Descripción del rol El cualificado seleccionado brindará soporte técnico a los usuarios dentro del alcance del proyecto, garantizando su correcta preparación en actividades de proyecto. Las principales responsabilidades incluirán: Soporte en pruebas de espacios AV y estaciones de trabajo:
Realizar validaciones y comprobaciones funcionales en sistemas audiovisuales y configuraciones de estaciones de trabajo para garantizar su correcta preparación en actividades de proyecto. Asistencia a usuarios con incidencias IT:
Brindar soporte y resolución de problemas técnicos a los usuarios dentro del alcance del proyecto, asegurando la mínima interrupción en la productividad. Participación en sesiones diarias ágiles de soporte Hypercare:
Colaborar en reuniones diarias para dar seguimiento al progreso del proyecto, atender incidencias urgentes y ofrecer un soporte ágil y oportuno durante el periodo de hypercare.
Para desempeñar este rol con éxito, es necesario contar con habilidades y cualificaciones como: Conocimientos sólidos de tecnología informática. Experiencia previa en soporte técnico. Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
En nuestro equipo, buscas algo más que un puesto de trabajo. Buscas una oportunidad para crecer, aprender y hacer una diferencia real. Nuestro equipo ofrece beneficios competitivos y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Si te identificas con esta descripción y estás listo para desafíos emocionantes, envíanos tu solicitud. Nos encantaría recibir tu información y discutir cómo puedes contribuir a nuestro equipo.