Member Experience Manager (MXM) - Anytime Fitness España
catalunya, Spain Company:JR Spain Client / Employer:Anytime Fitness España
Anytime Fitness España
En Anytime Fitness Sabadell Nord buscamos incorporar un/a Member Experience Manager (MXM) .
Buscamos una persona con experiencia en el sector del fitness, vocación por el acompañamiento al socio y capacidad para liderar el servicio de entrenamiento y coaching del club.
No es una vacante más. Es la oportunidad de formar parte de un club consolidado, con una fuerte base de socios y un papel clave en la experiencia diaria dentro de uno de los clubes corporativos de la marca en España.
Responsabilidades
* Liderar el equipo de entrenadores del club, asegurando la calidad del servicio y su implicación.
* Dar la bienvenida a los nuevos socios (entrevista inicial, valoración física y escáner corporal).
* Diseñar y supervisar el seguimiento de los socios para asegurar su progreso.
* Participar activamente en la venta del servicio (atención a nuevos socios, conversión a coaching y seguimiento comercial).
* Supervisar las sesiones de entrenamiento grupal y el servicio de entrenamiento del club.
* Impulsar acciones de fidelización como retos, talleres y dinámicas internas.
* Garantizar una experiencia excelente para los socios y contribuir al crecimiento del club.
Requisitos
* Titulación oficial relacionada con actividad física y deporte (INEF, CAFyD, Grado Superior) o ROPEC.
* Experiencia como entrenador/a personal.
* Experiencia en ventas, especialmente en servicios.
* Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados.
* Habilidades comunicativas y trato cercano con el cliente.
Valoraciones adicionales
* Iniciativa y capacidad de autonomía.
* Empatía y orientación al servicio.
* Capacidad de liderazgo y motivación de equipos.
* Comodidad trabajando con objetivos comerciales.
Salario base + plus de MXM + variable por ventas (propias y del equipo). Formación en el modelo de coaching de Anytime Fitness. Herramientas y soporte para el desarrollo profesional. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la marca. Autonomía para liderar el área de experiencia del socio.
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