Estamos buscando un/a Administrativo con funciones igualmente de Gestor de Leads para Despacho de Abogados en A Coruña.
¿QUÉ SE OFRECE?
- Incorporación sólido en una empresa consolidada y en crecimiento.
- Jornada completa presencial.
- Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 y Viernes de 9:00 a 14:30.
- Salario fijo de 20.000 euros brutos/anuales.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Experiencia mínima de 3 años como Gestor/a de Leads Administrativo/a, Administrativo/a Comercial, Customer Service o posiciones similares relacionadas con atención al cliente y gestión administrativa.
- Experiencia en atención al cliente con alto volumen de llamadas, correos electrónicos y mensajería instantánea.
- Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Word y Excel.
- Experiencia trabajando con CRM o programas avanzados de gestión.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.
REQUISITOS VALORABLES
- Experiencia previa en despachos jurídicos.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Gestión y seguimiento de leads procedentes de campañas online.
- Contacto con clientes potenciales para analizar sus necesidades y ofrecer información sobre los servicios del despacho.
- Atención y seguimiento continuo de clientes a través de teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Recopilación, revisión y organización de documentación.
- Gestión documental mediante software de gestión propio y CRM.
- Seguimiento administrativo de expedientes jurídicos.
- Comunicación y gestión de solicitudes con entidades bancarias.
- Resolución de incidencias y gestión de clientes.
- Facturación y apoyo en tareas administrativas generales.
- Coordinación constante con abogados y resto del equipo administrativo.