Aubay precisa incorporar para proyecto sólido en cliente de sector servicios, 1 Consultor de Procesos BPM.
Se ocupará de:
Identificar, documentar y analizar procesos operativos con el objetivo de prepararlos para su automatización con el objetivo de mejorar la eficiencia y estandarización de los flujos de trabajo.
Funciones:
Mapear y documentar procesos existentes utilizando metodologías estándar (BPMN, diagramas de flujo).
Identificar entradas, salidas, recursos y responsables de cada proceso.
Crear y mantener manuales de procedimientos claros, estructurados y actualizados.
Realizar análisis de tiempos y movimientos para detectar ineficiencias.
Cargar procesos en plataformas correspondientes y asegurar su correcta trazabilidad.
Entrevistar a usuarios finales y stakeholders para entender necesidades operativas.
Recopilar métricas y KPIs de rendimiento de procesos.
Identificar sistemas y herramientas implicados en cada flujo.
Colaborar estrechamente con otros equipos de automatización y tecnología.
Se ofrece
Proyecto estable, contratación indefinida
Formación, evolución y desarrollo
Posibilidad de retribución flexible
LI-AB1