Desde Boomerang, colaboramos con una empresa líder del sector farmacéutico ubicada en Barcelona, que busca incorporar a un/a
Key Accounts Manager
para liderar la relación operativa con cuentas principal del canal
retail y e-commerce.
Serás responsable de garantizar una gestión eficiente y estratégica del ciclo
order-to-cash
para algunas de las cuentas más relevantes del mercado, asegurando excelencia operativa, satisfacción del cliente y colaboración transversal con los equipos internos.
Tus principales retos serán:
Gestionar integralmente el proceso order-to-cash para cuentas como
Amazon Vendor/Seller, Carrefour, El Corte Inglés, Eroski, Bon Preu, Clarel, Sorli, mayoristas farmacéuticos y Travel Retail (Dufry, Heinemann, etc.), incluyendo logística inversa y resolución de incidencias. Monitorizar KPIs principal como
OTIF, Case Fill Rate y productividad. Coordinarte con
Demand Planning y Logística
para asegurar previsiones eficientes y alineadas con la demanda. Proponer e implementar soluciones rápidas ante desafíos operativos. Fortalecer relaciones con cuentas clave y equipos internos. Impulsar mejoras continuas basadas en análisis de datos y feedback del cliente. Alinear la atención al cliente con los valores y propósito de la compañía. Desarrollar y empoderar al equipo a tu cargo. Fomentar una experiencia positiva para las personas: clima, reconocimiento y bienestar.
¿Qué buscamos en ti?
Titulación universitaria superior. Mínimo
7 años de experiencia
en funciones similares en entornos
FMCG
o
farmacéuticos, especialmente con
cuentas como Amazon. Inglés C1. Dominio de
Excel avanzado. Conocimiento de
CRM Salesforce
y
ERP SAP.
¿Qué ofrecen?
Contrato indefinido. Salario competitivo Flexibilidad horaria y política de teletrabajo. Seguro médico privado. Descuentos en tienda para empleados/as. Beneficios de bienestar y lote navideño con productos de la marca. Ambiente internacional con propósito y visión sostenible (empresa B Corp).
Ubicación:
Barcelona (modelo híbrido).
Si buscas un nuevo reto en una compañía comprometida con las personas, el bienestar y la innovación, ¡esta puede ser tu próxima oportunidad!