Descripción
Actualmente estamos seleccionando talento para el puesto encargado de la atención al público en relevante oficina de seguros ubicada en Granada.
**Funciones a desarrollar**:
- Atender a los clientes que se reciban en la oficina o de manera telefónica,
- Promocionar los diversos servicios y productos con cada cliente para conseguir su venta,
- Hacer un seguimiento de las consultas,
- Procesar pedidos y transacciones,
- Resolver problemas o quejas,
- Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa,
- Brindar atención proactiva,
- Reunir y analizar los comentarios de los clientes,
- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos,
- Hacer seguimiento a las opiniones de los clientes,
- Prevenir futuras incidencias,
**Formación obligatoria**: Grado Superior.
**Formación deseable**: Conocimientos de venta y atención al público.
**Formación en Informática**: Paquete Office.
**Experiência para ocupar el puesto**: 2 años
**Perfil competencial / Rasgos de personalidad**:
Persona con escucha activa, buena capacidad de comunicar, proactividad, empatía, persuasión.
**Se Ofrece**:
- Contrato temporal para pasar a indefinido,
- Media jornada,
- Empresa con buen clima laboral y puesto estable,
- Sueldo fijo y variable en función de las ventas,
- Puesto con posibilidad real de desarrollo profesional.
2 years