Overview
BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca Cetelem, se especializa en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Esta posición se enmarca en el área de Personal Finance y su misión es atender y gestionar los contactos con los clientes para actualizar datos en línea conforme a políticas de KYC y gestionar alertas de seguridad financiera dentro de su perímetro (Sentinel, Textual Content, Norma 43, Rastreeos, etc.).
Responsibilities
* Contactar a los clientes para la actualización de datos personales o de documentación requeridos por el equipo KYC Centralizado, Compliance o por operaciones inusuales.
* Gestionar las alertas de seguridad financiera a través de las herramientas correspondientes (Consultas SENTINEL, Vigilance, Factiva).
* Trasladar las alertas al equipo Operacional KYC o Compliance según corresponda para su derivación a partir de la contactación o verificación de las alertas.
* Cumplir con el plazo de tratamiento de las alertas de Seguridad Financiera.
Requisitos
* Estudios: Estudiante de Derecho, Economía, ADE y afines.
* Experiencia: No es necesaria.
* Idiomas: Deseable conocimiento de Inglés y/o Francés.
Competencias
* Técnicas: Conocimiento de paquete Office.
* Transversales y Comportamentales: Atención al detalle, trabajo en equipo, aprendizaje continuo y proactividad.
Beneficios
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la universidad).
Acerca de BNP Paribas Personal Finance en España
BNP Paribas Personal Finance, certificada por ChooseMyCompany con el sello HappyIndex Trainee, es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad. Nos comprometemos a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, género, estado civil, embarazo, raza, religión, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación.
Datos de la empresa
Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
Localización: Madrid, Comunidad de Madrid, España.
Este rol está alineado con nuestras políticas de diversidad e inclusión y con la búsqueda de talento para nuestras operaciones de Personal Finance en España.
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