¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales. ¿Qué harás en tu día a día? -Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible). -Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica. -Gestión y seguimiento de casos en Salesforce. -Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office). Requisitos imprescindibles -Inglés bilingüe (se utilizará a diario). -Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias. -Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de consultas). -Manejo básico de Microsoft Office. Condiciones Incorporación: inmediata (máximo 15 días). Ubicación: 100% Teletrabajo Horario: lunes a viernes, 08:30 a 17:00. Idiomas: inglés indispensable. Valorable otros idiomas. Si te interesa un puesto donde puedas aplicar tu perfil de atención al cliente con componente técnico, ¡queremos conocerte!