Buscamos una Dirección Comercial Corporativa para liderar, coordinar y optimizar la estrategia comercial de un grupo de centros Kids&Us; en la Comunidad de Madrid.
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
La persona seleccionada será la figura de referencia del crecimiento comercial del grupo, con impacto directo en captación, conversión, fidelización, rentabilidad y expansión a través de centros externos y alianzas estratégicas.
Es un rol clave, transversal y estratégico, que trabajará en estrecha colaboración con la propiedad, las direcciones de centro y los equipos de gestión, combinando visión general, rigor analítico y liderazgo operativo.
Misión
Liderar de forma integral la estrategia comercial y de crecimiento del grupo de centros Kids&Us;, asegurando el cumplimiento de los objetivos de alumnos, facturación y rentabilidad por centro, mediante la estandarización de procesos, la optimización del funnel comercial, el control financiero y el desarrollo de acuerdos con partners y centros externos.
Funciones y responsabilidades
1.
2. Dirección Comercial Multicentro
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- Definición, seguimiento y control de los objetivos comerciales por centro (semanales, mensuales y anuales).
- Supervisión del funnel comercial completo:
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- generación de leads
- visitas
- conversiones
- renovaciones y bajas
3. Acompañamiento y liderazgo de las directoras de centro en:
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- disciplina comercial
- seguimiento de leads
- argumentarios de venta y cierre
- Identificación de desviaciones y propuesta de acciones correctoras.
- Estandarización de procesos comerciales
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- Diseño, implantación y mantenimiento de:
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- protocolos de atención a leads
- protocolos de visitas y cierre
- seguimiento post-visita
- protocolos de fidelización y renovación
- Auditoría periódica del cumplimiento de dichos procesos en cada centro.
- Formación y refuerzo de equipos en metodología comercial.
- Estrategia de Marketing y captación
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- Definición del plan de marketing anual del grupo y su bajada a cada centro.
- Coordinación de campañas clave:
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- Back to School
- campañas de verano (Fun Weeks, intensivos, etc.)
- Supervisión de acciones locales y corporativas (eventos, jornadas de puertas abiertas, campañas digitales).
- Control del rendimiento y ROI de las acciones comerciales y de marketing.
- Crecimiento externo y alianzas estratégicas
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- Desarrollo de la estrategia de captación de alumnos a través de centros externos:
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- escuelas infantiles
- colegios
- entidades educativas
- Búsqueda, negociación y gestión de partners estratégicos para:
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- captación de nuevos contactos
- actividades de verano
- incremento de notoriedad
- Representación del grupo en eventos y acciones estratégicas.
- Fidelización y reducción de bajas
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- Diseño y seguimiento de planes de fidelización.
- Análisis de causas de baja y coordinación con los equipos académicos para su reducción.
- Impulso de estrategias de permanencia y upselling.
- Control financiero y reporting por centro
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- Seguimiento y control de la cuenta de resultados por centro, en coordinación con dirección y propiedad.
- Análisis de:
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- ingresos
- mix de alumnos
- impacto comercial en la rentabilidad
- Generación y control de remesas, así como seguimiento de devoluciones.
- Elaboración de reportes periódicos claros y accionables para la dirección.
- Coordinación y liderazgo transversal
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- Coordinación con dirección académica, marketing y administración.
- Capacidad para sustituir puntualmente a una dirección de centro si fuese necesario.
- Actuar como mano derecha de la propiedad en decisiones estratégicas comerciales y de crecimiento.
Perfil requerido
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- Experiencia mínima de 5 años en dirección comercial o gestión multicentro.
- Valorable experiencia en:
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- educación
- franquicias
- servicios
- Alta capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia en control de KPIs y cuenta de resultados.
- Habilidades de liderazgo, influencia y organización.
- Perfil autónomo, estructurado y con visión estratégica.
- Alto dominio de herramientas digitales y de reporting.
Qué ofrecemos
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- Salario fijo competitivo acorde a experiencia.
- Variable atractivo ligado a resultados comerciales y de crecimiento.
- Participación directa en un proyecto sólido, en expansión y con impacto real.
- Autonomía, visibilidad y cercanía a la propiedad. xhfqzwm
- Desarrollo profesional en un rol estratégico dentro del grupo.
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