Desde Temporing, seleccionamos a un/a Customer Service especialista con inglés alto, para relevante empresa del sector de la pasta alimenticia, ubicado en Barcelona.
Funciones:
Gestionar el proceso desde la entrada de pedidos hasta la entrega.
Gestión día a día del proveedor de servicios logísticos local para lograr los mejores resultados de servicio.
Gestionar reclamaciones logísticas de los clientes y abonos y cargos relacionados para los mercados de España, Portugal y Benelux.
Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono o email.
Asegurar el proceso de planificación de las manipulaciones locales.
Gestión y análisis de las faltas de servicio.
Gestionar las entradas de facturas relacionadas con servicios de instalaciones, compras de material o cualquier otro servicio necesario para el funcionamiento de la oficina.
Requisitos:
Formación universitaria relacionadas con logística y Supply Chain.
Nivel alto de inglés.
Nivel alto de las herramientas de Office y no es imprescindible tener conocimientos de SAP.
Se valorará tener experiencia previa en customer service, gestión de Pedidos y logística.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, así como, para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.
Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.
Se ofrece:
Contrato inical por ETT, con posterior contrato de empresa.
Salario a concretar.
Teletrabajo 50% por semana (1 semana: 2 días de teletrabajo, y otra; 3 días).
¿Cómo aplicar al puesto?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envíanos tu currículum actualizado y completa la encuesta.
Y tú ¿Tienes actitud Temporing?