En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
En Ioon te ofrecemos:
23 días laborables de vacaciones al año
Programa de Retribución Versátil (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
Formación continua:
Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)
Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto)
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
Estabilidad y carrera profesional
Plan de compensación de referencias internas
En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional:
Product Manager
Gerente de Proyecto de Producto Voicebot, Copilot y Análisis de Voz Definición y planificación
Estructurar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia de agente, análisis)
Priorizar en función del impacto comercial y la viabilidad técnica
Construir y validar casos comerciales y pronosticar valor
Definir hoja de ruta, lanzamientos y planes de implementación.
Coordinación y entrega
Coordinar con los equipos de Producto, IA, Tecnología y locales
Gestionar el backlog, riesgos, dependencias y cronogramas
Asegurar una ejecución y entrega fluidas
Pruebas y despliegue
Supervisar las fases de prueba (unitarias y UAT)
Asegurar la preparación para entornos de producción
Apoyar despliegues y puesta en marcha en países
Seguimiento del rendimiento e impacto
Monitorear los KPI (p. ej., automatización, AHT, productividad del agente, calidad)
Realizar seguimiento del rendimiento en comparación con el caso comercial
Identificar oportunidades de optimización. Gobernanza e informes
Liderar foros de gobernanza, QBR y seguimiento del progreso
Proporcionar visibilidad sobre el estado y los resultados de la entrega
Cualificaciones/
Experiencia de 5 años en entrega de proyectos de producto, IA o tecnología
Inglés: avanzado (B2-C1)
Experiencia en soluciones de voz, centros de contacto o basadas en IA (preferible)
Experiencia en entornos globales/multinacionales
Sólido conocimiento del desarrollo de casos de negocio y el seguimiento de KPI
Experiencia en gestión de entregas y coordinación de backlog
Modalidad: 100% teletrabajo con asistencia muy puntual en la oficina de Madrid
Horario: De 08:00 a 17:00 de Lunes a Viernes y en Agosto de 08:00
Proceso ágil:
Participación en entrevista telefónica y entrevista online
Contrato indefinido
Sueldo bruto / año 48.000€ en 12 pagas