Desde Winterhalter buscamos una persona comprometida, proactiva, flexible, organizada y que le guste trabajar en equipo.
INDISPENSABLE:
- Catalán
- Disponibilidad para viajar
FUNCIONES:
Creación/mantenimiento de la BBDD de clientes en SAP / Alta en Synchroteam
Gestión de órdenes en SAP y Synchroteam
Coordinación agendas técnicas y envió de órdenes a los técnicosde: Reparaciones, Instalaciones, Pre-visitas técnicas, Pruebas de químicos, Instalaciones de dosificadores.
Soporte al equipo técnico
Resolución de problemas de pagos de clientes.
Resolución de dudas sobre Synchroteam.
Creación/actualización de las tarjetas de equipo en SAP
Actualización/mantenimiento de las BBDD de SAT para que esté la información lo más actualizada posible.
Gestión incidencias en desacuerdos facturas SAT, Se resuelven las problemáticas derivadas de la no conformidad de algunos clientes ante el servicio facturado por el SAT Directo o el SAT Oficial
Gestión y soporte para la realización de los inventarios del equipo técnico.
REQUISITOS:
Se valorará formación complementaria en gestión de SAP o herramientas de planificación técnica.
Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de coordinación técnica.
Experiencia con herramientas de gestión empresarial (preferiblemente SAP y Synchroteam).
Conocimientos previos en gestión de agendas técnicas o soporte a equipos de servicio técnico es altamente valorable.
Dominio de herramientas ofimáticas: Excel (nivel medio/avanzado), Google Drive.
Manejo fluido de plataformas ERP (SAP) y software de planificación de servicios técnicos.
Conocimientos básicos de facturación, gestión de albaranes y documentación técnica.
Valorable nivel medio de inglés o portugués para la gestión documental o comunicación con clientes/plataformas internacionales.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa familiar de éxito con estabilidad financiera como proveedor líder
Entorno de trabajo dinámico y con posibilidades de crecimiento
Condiciones salariales competitivas en función de la experiencia y habilidades del candidato
Incorporación inmediata
Flexibilidad horaria