P¿Te interesa desarrollar tu carrera trabajando en proyectos del sector aeronáutico? /ppbr/ppEn ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia de al menos 7b años como Service Delivery Manager /b, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! /ppbr/ppb¿Qué funciones estarías realizando?: /b /ppbr/pullibGarantizar la continuidad operativa /b de los servicios de Digital Workplace, asegurando la disponibilidad, rendimiento y cumplimiento de SLAs. /lilibLiderar la transición crítica /b asociada al refresh de la infraestructura de impresión, coordinando equipos técnicos, proveedores y stakeholders para minimizar impactos operativos. /lilibGestionar incidencias críticas /b y supervisar su resolución, aplicando metodologías de mejora continua para optimizar la calidad del servicio. /lilibCoordinar proveedores y equipos internos /b en un entorno multinacional, alineando procesos y recursos para cumplir con los objetivos de negocio. /lilibElaborar informes y dashboards /b (ej. con Looker Studio) para monitorear métricas clave, identificar tendencias y apoyar la toma de decisiones basada en datos. /li /ulpbr/ppb¿Qué buscaríamos?: /b /ppbr/pullibFormación universitaria /b en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines, con experiencia demostrable en Service Delivery Management, IT Operations o Digital Workplace. /lilibExperiencia en entornos corporativos internacionales /b, preferiblemente en sectores regulados o de alta complejidad como aeronáutica/defensa. /lilibConocimientos técnicos sólidos /b en Google Workspace y herramientas de productividad corporativa, gestión de servicios de impresión en entornos empresariales y plataformas ITSM (Remedy/MyITSM) y reporting avanzado. /liliInglés C1. /li /ulpbr/ppb¿Qué podemos ofrecerte? /b /ppbr/pulliIncorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento. /liliIntegración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. /liliFormación especializada y desarrollo profesional continuo. /liliBeneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible. /liliRetribución competitiva. /li /ulpbr/ppb¿Quiénes somos? /b /ppbr/ppSomos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. /ppbr/ppSi te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas. /ppbr/ppAdemás, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. /p