Empresas
Meliá Hotels International Como Botones en el Hotel Victoria Gran Meliá, serás uno de los primeros contactos con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia cálida, elegante y personalizada desde su llegada hasta su salida. Representarás los estándares de lujo y excelencia de la marca.
Misión
Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Asistir con el equipaje, acompañando al cliente a su habitación. Explicar las instalaciones del hotel y servicios disponibles. Gestionar el almacenamiento de equipaje cuando sea necesario.
Coordinar con recepción y concierge para asegurar una experiencia fluida. Asistir en solicitudes de transporte (taxis, transfers, etc.). Mantener el orden en la zona de entrada y lobby. Apoyar en tareas operativas del departamento de recepción según necesidad.
Qué buscamos?
Experiencia previa en hoteles de 4* o 5* valorable. Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán un plus). Excelente presencia y habilidades de comunicación. Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad elevados. Disponibilidad horaria (horario rotativo). Valorable carnet de conducir.
Requisitos
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