## Especialista en aplicaciones empresariales – Orden a cobro e integracionesApplylocations: Spain - Barcelonatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: June 12, 2026 (7 days left to apply)job requisition id: JR113096# ****Who we are ?****The Pierre Fabre Group, of the Pierre Fabre Foundation, is a global company with a unique position: the alliance of pharmaceutical and dermocosmetic expertise.* A pharmaceutical group with a strong positioning: medical and natural* The second largest dermocosmetic laboratory in the world* The second largest French private pharmaceutical group* Market leader in France for products sold without a prescription in pharmacies. We believe in inclusive workplaces, where the differences between people are respected, valued and cared for to develop talent in equal opportunities.# ****Your mission******RESPONSABILIDADES GENERALES**El Especialista en Aplicaciones Empresariales es responsable de dar soporte, mejorar y coordinar el entorno de aplicaciones empresariales locales, con foco principal en el proceso Order-to-Cash (O2C). El puesto actúa como puente entre los equipos de negocio, los equipos de TI locales, Corporate IT/HQ y los proveedores externos, garantizando que las aplicaciones, integraciones e interfaces soporten eficazmente las operaciones del negocio.La posición coordina iniciativas de aplicaciones locales, da soporte a despliegues corporativos, lidera proyectos locales de implementación de soluciones digitales y asegura la continuidad operativa de aplicaciones críticas, incluyendo ERP, EDI, WMS, CRM y otras plataformas de negocio.**RESPONSABILIDADES DETALLADAS****Estrategia y planificación*** Actuar como punto de contacto de TI para las aplicaciones empresariales locales que dan soporte al proceso Order-to-Cash.* Identificar oportunidades para mejorar los procesos empresariales mediante mejoras de aplicaciones, automatización e integración de datos.* Colaborar con las áreas de negocio para recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones funcionales claras.* Garantizar la alineación entre las necesidades empresariales locales y las hojas de ruta, estándares e iniciativas estratégicas de Corporate IT/HQ, promoviendo la adopción de soluciones globales siempre que sea posible.* Evaluar y validar los requisitos locales frente a las capacidades corporativas existentes antes de considerar nuevas soluciones locales.* Apoyar la evaluación y selección de soluciones digitales locales cuando no exista una solución corporativa adecuada o cuando los requisitos específicos del negocio lo justifiquen.**Adquisición e implementación*** Liderar iniciativas y proyectos locales de aplicaciones desde la recopilación de requisitos hasta la implementación, estabilización y transición a soporte.* Actuar como coordinador local de TI para despliegues y programas de transformación de Corporate IT, asegurando la adopción satisfactoria de soluciones globales y la alineación con los requisitos locales.* Coordinar el despliegue local de aplicaciones, plataformas y mejoras corporativas, incluyendo ERP, SHARP, CRM, Data & Analytics, soluciones digitales y otras iniciativas estratégicas.* Trabajar estrechamente con Corporate IT, proveedores externos y prestadores de servicios para asegurar la correcta entrega de las soluciones.* Apoyar las actividades de pruebas, incluyendo pruebas de integración, pruebas de aceptación de usuario (UAT), formación y preparación del go-live.* Coordinar implementaciones locales relacionadas con ERP, EDI, WMS, CRM y otras aplicaciones empresariales, minimizando la disrupción operativa.* Dar soporte a las actividades post go-live, resolución de incidencias, hypercare, documentación y transferencia de conocimiento.**Gestión operativa*** Actuar como principal punto de contacto de soporte para las aplicaciones empresariales locales.* Coordinar la resolución de incidencias con los proveedores externos de soporte de aplicaciones, Corporate IT/HQ y las partes interesadas internas.* Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y contribuir a la continuidad de procesos críticos del negocio.* Dar soporte y coordinar las transacciones EDI y las interfaces de aplicaciones para garantizar un intercambio de datos fiable.* Gestionar incidencias, solicitudes de servicio y cambios en aplicaciones de acuerdo con los procesos establecidos.* Mantener la documentación de aplicaciones, flujos de proceso, interfaces y repositorios de conocimiento.* Garantizar el cumplimiento de los estándares de gobernanza de TI, seguridad y gestión de datos.* Participar en análisis de causa raíz e iniciativas de mejora continua.# ****Who you are ?****#**COMPETENCIAS CLAVES****Formación:*** Titulación en Tecnología de la Información, Sistemas de Información Empresarial, Ingeniería, Supply Chain o disciplina relacionada.* Se valorará certificación ITIL Foundation.* Se valorarán certificaciones relacionadas con procesos de negocio, ERP o gestión de aplicaciones.**Experiencia:*** Más de 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales o roles similares.* Experiencia trabajando con procesos Order-to-Cash (O2C).* Experiencia coordinando proveedores externos y prestadores de servicios.* Experiencia participando en proyectos de implementación, despliegue o mejora de aplicaciones.* Conocimientos sólidos de procesos empresariales y soporte de aplicaciones.* Experiencia con Microsoft Dynamics ERP, sistemas de gestión de almacenes (WMS), EDI e interfaces de aplicaciones.* Conocimientos de cadena de suministro, servicio al cliente, logística u operaciones comerciales.* Familiaridad con procesos de gestión de incidencias, problemas y cambios.**Idiomas:*** Español fluido.* Inglés profesional para la interlocución con Corporate IT/HQ, proveedores y documentación técnica.**Competencias informáticas:*** Conocimiento funcional de ERP, preferiblemente Microsoft Dynamics.* Conocimiento de WMS y aplicaciones de supply chain.* Conocimiento de EDI, interfaces de aplicaciones y flujos de integración.* Uso de herramientas ITSM/ticketing, Microsoft 365 y documentación funcional.* Conocimientos básicos de datos, reporting o SQL serán valorados.**Comportamientos Pierre Fabre**- COMPROMETERSE CON LA VISIÓN: Aplico la estrategia del Grupo.- ACTUAR CON EFICIENCIA: Mejoro el rendimiento y la rentabilidad del Grupo siendo eficiente.- COLABORAR: Colaboro dentro y fuera de mi equipo.- MEJORAR CADA DIA: Estoy decidido a aprender y progresar constantemente.- SER CREATIVO: Yo innovo para el beneficio de los clientes.- SER AMBICIOSO: Me esfuerzo por superar mis objetivos.- DAR FEEDBACK: Doy feedback constructivo para el éxito colectivo.*We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.*
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