Funcionalidades del puesto
- Atender llamadas telefónicas de centralita, resolviendo y derivando según sea necesario.
- Atender visitas.
- Realizar el control de acceso a aulas y salas, facilitando llaves y tarjetas cuando sea necesario.
- Custodiar objetos perdidos en el edificio y asegurarse de que estén disponibles para quienes los soliciten.
- Resolver incidencias de su ámbito de responsabilidad, documentar y gestionar en sistemas internos.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la Recepción.
- Velar por la actualización y fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir normativa vigente en protección de datos y acceso a la información.
- Desarrollar el trabajo conforme a procedimientos establecidos y normativa de prevención de riesgos laborales.
- Realizar cualquier otra función inherente al puesto o grupo profesional asignada.
- Contribuir al compromiso y responsabilidad en la privacidad y seguridad de la información de Esade.
Competencias
- Proactividad.
- Comunicación.
- Atención al público.
Requisitos
- Formación académica superior.
- Experiencia mínima 2 años en posiciones similares, con atención al público.
- Idiomas: castellano y catalán. Inglés nivel avanzado.
- Conocimiento informático: experiencia avanzada en MS Office; se valorarán conocimientos en Salesforce.
Beneficios
- Vacaciones y tiempo libre: más de 35 días laborables.
- Oportunidades de desarrollo profesional: acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.
- Ambiente de trabajo positivo: entorno colaborativo y dinámico.
- Horario: lunes a viernes de 10:30 a 18:30 y sábados alternos.
- Retribución versátil: transporte, guardería, formación, seguro de salud.
- Plan de pensiones.
- Descuentos en programas formativos (para el trabajador y su núcleo familiar).
- Subvención comedor campus.
- Descuentos exclusivos en portal de compras.
- Parking subvencionado.
Compromiso con la diversidad e inclusión
En Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.
Le informamos que Fundació Esade como responsable del tratamiento tratará sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura. El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas cuando proceda, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en la dirección Av. Pedralbes, 60-62, 08034 Barcelona, adjuntando una copia del documento que acredite su identidad (DNI/NIE).
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí: https://www.esade.edu/es/proteccion-datos.
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