Resumen
Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento?
En Vigilant S.A. ¡Te estamos buscando!
Precisamos de un/una
Controlador/a de Central receptora
, para la zona de Alcantarilla.
Funciones
Tramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de:
Llamadas a clientes y FCSE de señales reales
Video-verificación de señales de alarmas
Acciones remotas sobre sistemas de seguridad
Gestión de incidencias y averías de clientes
Atención y clasificación de llamadas entrantes
Control de novedades de servicios de vigilancia
Requisitos
Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informático.
Conocimientos medios/avanzados de informática nivel usuario
Conocimientos medios de paquete ofimático Microsoft Office
Habilidad de comunicación oral y escrita
Habilidades de escucha activa y atención al cliente
Alta capacidad resolutiva ante incidencias
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario rotativo
Conocimientos básicos sobre sistemas de seguridad
J-*-Ljbffr