Buscamos incorporar un/aAdministrativo/a de Créditos y Cobrospara unirse a nuestro equipo en las oficinas de Mollet del Vallès. La persona seleccionada será una pieza fundamental en la gestión de la cartera de clientes, asegurando el seguimiento y la reclamación de pagos de manera eficiente y profesional, manteniendo siempre una comunicación fluida y constructiva. Responsabilidades Principales Gestión proactiva y seguimiento de la cartera de clientes asignada para garantizar el cobro de las facturas vencidas. Contacto directo con clientes (vía telefónica y correo electrónico) para la reclamación de pagos. Seguimiento estricto de las directrices marcadas por el responsable del departamento para la gestión de la deuda. Registro y actualización constante de la información en los sistemas ERP de la compañía (SAP y AS400). Elaboración de informes periódicos en Excel para el control y seguimiento del estado de los cobros. Colaboración con otros departamentos para la resolución de incidencias que puedan afectar al cobro. Requisitos del Perfil Experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en posiciones administrativas. Se valorará muy positivamente la experiencia en departamentos de contabilidad, finanzas o similares. Atención al Cliente: Imprescindible contar con experiencia previa en el contacto y la gestión directa con clientes. Habilidades Técnicas: Nivel avanzado de Microsoft Excel (manejo de tablas dinámicas, fórmulas, etc.). Agilidad y soltura en el uso de herramientas informáticas. No es necesaria experiencia previa en SAP o AS400, ya que se ofrecerá formación interna. Idiomas: Se valorará muy positivamente un nivel avanzado de portugués.