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Quality customer (barcelona)

Barcelona
Magna International
Publicada el 30 octubre
Descripción

**Número de Empleo**:42519
**Grupo**: Magna Mechatronics, Mirrors & Lighting
**División**: Magna Mirrors Espana
**Tipo de trabajo**: Permanente/regular
**Localidad**: POLINYA
**Descripción del grupo**

El grupo de Mechatronics, Mirrors y Lighting se especializa en tecnologías automotrices que impulsan el futuro de la movilidad. Combinando un profundo conocimiento de sistemas para desarrollar experiências únicas de acceso a vehículos, sistemas de visión inteligentes y tecnologías avanzadas de iluminación automotriz, la experiência de MML ilumina el camino hacia la innovación, la seguridad y el estilo.

**B/ MISION PRINCIPAL**:
Es le responsable de representar las necesidades del producto de un cliente desde el inicio hasta el final de vida del proyecto. Empezará por trabajar en el equipo de proyectos para prever todos los posibles fallos y errores durante la fase de desarrollo del proceso y del producto desplegando la política de calidad de Magna basada en el cero defecto y que asegure la calidad de los mismos durante la producción en serie y sus garantías. Así mismo será el responsable de gestionar todos los incidentes y costes que se repercuten por dichos incidentes trabajando para mejorar los indicadores del proceso de gestión de las reclamaciones de Cliente.

**C.1 / FUNCIONES PRINCIPALES PARA LOS PRODUCTOS EN SERIE Y SUS GARANTIAS**:**1. Gestión diaria.**
**Prioritaria**
**1.1- Lanzamiento de los Partes incidencia de cliente, abrir el PPS correspondiente y colocar la tarjeta de la reclamación en el panel del QRQC.**
**1.3- Revisión y seguimiento de las selecciones de cliente así como controlar y seguir la realización de las acciones a poner en marcha por el equipo correspondiente.**
**1.4- Análisis de las piezas rechazadas por el cliente junto con el equipo**
**1.5- Validación de la implementación de las acciones correctoras para el cierre de los incidentes tanto en Magna y, en proveedor cuando sea requerido (visita a proceso proveedores)**
**1.7- Realización de una Layeret Audit para asegurar el trabajo estandarizado de las líneas de montaje**

**Necesaria**
**1.7- Rellenar y gestionar las actividades CR/CN de los cambio de proceso o producto.**
**1.8- Asistir a las reuniones diarias**

**2. Otros**
**2. Gestión Semanal.**
**Prioritaria**
**2.1- Viajar, asistir y programar reuniones con cliente para mejorar resultados.**
**2.2- Realización de presentaciones adicionales a los 8D para los problemas que requieran una mayor y más clara información a los clientes.**
**Necesaria**
**2.3- Revisión y validación de facturas de cliente y lanzamiento de cargos a proveedores**
**2.4- Reuniones informativas y asistencia a los operarios de las líneas de montaje para la comunicación y alerta de los nuevos incidentes de clientes.**
**2.5- Gestionar y lanzar las derogaciones necesarias con cliente así como analizar y aprobar las derogaciones internas.**
**2.6- Establecer y asegurar los criterios de calidad de las piezas con el equipo de SQA y Calidad producción/inyección.**
**2.7- Conocimiento y seguimiento de los resultados de las auditorias de producto.**
**Sistemática**
**. Preparación y envío de muestras a cliente mediante el lanzamiento de la orden de transporte, albarán y embalaje de las piezas.**
**. Planificación, lanzamiento de solicitud y validación de los resultados de los ensayos de Laboratorio y Metrología.**
**. Realizar peticiones de material de prototipos, envío de piezas a cliente, a residentes, etc**

**3. Gestión Mensual**
**Prioritaria**
**3.1- Gestionar la homologación de cambios de proceso/producto con los clientes mediante la realización y envió de las muestras y de la documentación necesaria.**
**3.2- Implementación, revisión y seguimiento de los planes de mejora de cliente.**
**3.3- Realización y soporte en las auditorias de proceso que realicen los clientes a Magna.**
**3.4- Colaborar con los análisis de Garantías en la época que se realizan los Comex de cliente en la planta**

**Sistemática**
**. Participación en los CIP’S/TOPS que puedan aportar mejora para los problemas de cliente.**
**. Análisis y realización de los CAR’s**
**. Actualización de los procedimientos del sistema de Calidad cuando haya algún cambio en el proceso.**

**C.2./ FUNCIONES PRINCIPALES PARA LOS PRODUCTOS EN DESARROLLOS**

**1. Pilotar la realización y la implantación del Dossier de Calidad (APQP, AQP, ANPQP, etc.)**:

- Incluye realización de los documentos propios de él, el aseguramiento de la realización de los documentos necesarios del resto de los departamentos y de la implantación de los mismos dentro de la organización
**2. Pilotar las reuniones y documentos cliente respecto al avance de proyecto**:

- Asistiendo a las reuniones y estableciendo una hoja de estado APQP, AQP, etc..
**3. Pilotar la presentación y aprobación de las muestras iniciales con el cliente**:

- Definir las necesidades de los elementos de control, calibres, elemen

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