Descripción del empleo
Buscamos un/a gobernanta dinámico/a y entusiasta, con capacidad de liderazgo, al/a quien le apasione la acogida.
Responsabilidades
* Liderar y motivar un equipo de 8‑10 personas asegurando una estancia segura y agradable mediante el cumplimiento de altos estándares de limpieza, calidad y mantenimiento, y un control diario de la actividad del departamento.
* Velar por la aplicación de los valores, el saber hacer y la imagen de la marca, además de gestionar económicamente el departamento con su presupuesto (pedidos, mantenimiento, etc.).
* Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de recepción, mantenimiento y dirección.
Requisitos
* Experiencia en liderar y motivar equipos, capacidad de comunicación y mantenimiento de buenas relaciones interpersonales.
* Experiencia en el departamento de limpieza de pisos (conocimiento de técnicas y productos de limpieza, organización de los protocolos).
* Gusto y sensibilidad por el detalle y la visión cliente.
* Agilidad y facilidad de aprendizaje en el manejo de herramientas informáticas (Excel, plataformas de gestión).
* Ser proactivo/a, con capacidad de análisis y anticipación.
* Ordenado/a y organizado/a, con sensibilidad al detalle y a la visión cliente.
Información adicional
* Remuneración según convenio más primas por objetivos.
* Plan personalizado de formación interna y externa.
* Jornada de 40 h semanales.
* 2 días consecutivos de descanso semanales y mínimo 2 fines de semana al mes de descanso.
* 31 días de vacaciones al año.
* Parking gratuito en el hotel durante tu turno.
* Tarjeta de Beneficios para colaboradores (descuentos en hoteles para ti, tus amigos y familiares, así como en servicios de nuestros partners).
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