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Importante empresa del sector busca incorporación inmediata de un Maitre de 2ª para su centro en Móstoles y un Maitre de 1ª en Getafe.
OBJETIVO
Organizar, dirigir y coordinar de manera cualificada las funciones del servicio de sala, restaurante, bar y cafetería, asegurando la excelencia en la atención al cliente, la rentabilidad operativa y la optimización de los recursos humanos y materiales, conforme a los estándares internos de calidad y normativa higiénico-sanitaria.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Organizar, planificar y coordinar el trabajo diario del personal de sala, distribuyendo funciones, turnos y zonas de servicio.
2. Dirigir y supervisar la ejecución de todas las actividades del área de comedor y barra, garantizando su alineación con los procedimientos de atención y calidad.
3. Participar directamente en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de caja, asegurando la trazabilidad y transparencia de la recaudación.
4. Realizar inventarios periódicos y controles de materiales, menaje, bebidas y productos, verificando su estado y proponiendo necesidades de reposición.
5. Formular propuestas de pedido de mercancías y ejecutar directamente los pedidos cuando así lo requiera la operativa.
6. Atender a la clientela, resolviendo dudas, reclamaciones o situaciones especiales, y aplicando criterios de excelencia, cercanía y personalización del servicio.
7. Participar en la formación, acompañamiento y supervisión del personal de sala, asegurando su competencia técnica y actitud profesional.
8. Colaborar en el diseño de cartas, menús, promociones o eventos especiales, en coordinación con cocina y dirección del centro.
9. Cumplir y hacer cumplir los protocolos de higiene alimentaria, manipulación de alimentos y prevención de riesgos laborales.
10. Ejecutar cualquier otra tarea derivada del funcionamiento del área de comedor o de hostelería que le sea encomendada por la dirección.
Maitre de 1ª : 1.960,47€ bruto mensual
Maitre de 2ª: 1.874,07 € bruto mensual
FORMACION/HABILIDADES/CONOCIMIENTOS
* Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
* Carnet de Manipulador/a de Alimentos, en vigor (obligatorio).
* Conocimientos funcionales en:
* Organización del servicio de sala y atención al cliente.
* Gestión de equipos de hostelería.
* Control de caja, inventario, pedidos y escandallos.
* Normativa básica de seguridad alimentaria y servicio.
* Valorable formación específica en Gestión de Restaurantes, Protocolo o Dirección de Sala.
COMPETENCIAS
Liderazgo operativo y gestión de equipos. Planificación, organización y supervisión. Atención al cliente de alta calidad. Orientación a resultados y mejora continua. Trabajo en equipo y transversalidad con cocina y dirección. Resolución de incidencias con enfoque comercial. Excelencia en la ejecución y comportamiento ejemplar.
OTROS REQUISITOS
* Carnet de Manipulador de Alimentos, en vigor.
* Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos.
* Se valorará experiencia previa como responsable de sala en restaurantes, colectividades o centros de ocio y recreación.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Experiencia:
* Hostelería: 1 año en el mismo puesto.
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo:
* Empleo presencial ( Getafe o Móstoles)
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