En
CICA Mérida
, Concesionario Oficial
SCANIA
, continuamos creciendo y apostando por el talento. Por este motivo, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada a la satisfacción del cliente para el puesto de
Recambista-Asesor/a
. Si cuentas con experiencia en la gestión y venta de recambios de automoción, vehículos industriales o maquinaria y te motiva trabajar en un entorno profesional, queremos conocerte en Mérida
Principales funciones del puesto de Recambista-Asesor/a SCANIA en Mérida
* Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales SCANIA.
* Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente.
* Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta.
* Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario.
* Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas.
* Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario.
* Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.
* Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios SCANIA.
Requisitos para el puesto de Recambista-Asesor/a en CICA Mérida
* Formación profesional o técnica en automoción, comercial, administración, logística o áreas afines.
* Experiencia mínima de 2 años como recambista, asesor/a de recambios o en puestos similares en sector automoción, vehículos industriales o maquinaria pesada.
* Manejo de herramientas informáticas de gestión de recambios (valorable experiencia en sistemas de concesionarios o fabricantes oficiales).
* Habilidades de comunicación, orientación a la venta, trabajo en equipo e iniciativa para la resolución de problemas.
* Organización, dinamismo y capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente.
* Permiso de conducir B.
* Valorable nivel medio de inglés y conocimiento de productos SCANIA.
Beneficios y condiciones del puesto de Recambista-Asesor/a SCANIA en Mérida
* Integración en el concesionario oficial líder en vehículos industriales en Mérida.
* Formación inicial y continua a cargo de la empresa sobre productos y procesos SCANIA.
* Estabilidad laboral, jornada completa y retribución competitiva según valía y experiencia.
* Entorno de trabajo profesional, colaborativo e inclusivo donde se valora la iniciativa y la aportación de ideas.
* Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la red CICA-SCANIA.
Cómo postular al puesto de Recambista-Asesor/a en CICA Mérida
Si reúnes los
requisitos del puesto de Recambista-Asesor/a
y quieres avanzar en tu carrera profesional en el área de recambios y atención al cliente en automoción, envíanos tu
currículum actualizado
indicando en el asunto la referencia "RECAMBISTA CICA MÉRIDA".
Únete al equipo de
CICA Mérida, Concesionario Oficial SCANIA
, y contribuye a mantener la excelencia en el servicio, la gestión de recambios y la satisfacción de nuestros clientes en el sector de vehículos industriales en Mérida.