Descripción del puesto
H10 Hotels necesita incorporar a una persona como camarero/a para nuestros bares y restaurantes en el hotel H10 Big Sur, en Tenerife.
Responsabilidades
* Trabajar dentro de nuestros bares o en el restaurante buffet y/o servicios de restaurante a la carta.
* Dar la bienvenida a los huéspedes: recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes.
* Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos.
* Examinar y controlar las existencias de mercancías.
* Servir los clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades, recordando sus preferencias.
* En eventos, servir, organizar, preparar y montar restaurante, sala o otras zonas según las necesidades.
* Gestionar pedidos telefónicos y hacer reservas según los sistemas.
* Tratar y gestionar de manera profesional las quejas de los clientes.
* Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de comidas y bebidas en el bar.
Requisitos mínimos
* 1 año de experiencia previa en posición similar.
* Conocimientos de coctelería, servicio en mesa, atención al cliente, manejo de bandeja y polivalencia entre puntos de venta posibles.
* Tener información actualizada sobre higiene alimentaria.
* Deseable titulación oficial en la rama y/o formación específica en atención a clientes, servicio de comedor, barra y coctelería.
* Los turnos podrán ser: partidos, de mañana y/o de tarde.
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