¿Te apasiona la atención al cliente y hablas varios idiomas?
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto estable en el sector hospitality!
Buscamos teleoperadores/as para dar soporte a una importante cadena hotelera internacional.
Posiciones disponibles
* Inglés + Italiano + Alemán: Jornada de 30h
* Inglés + Portugués: Jornada de 30h
* (fin de semana): Jornada de 20h
Condiciones laborales
* Jornada habitual: 30 horas semanales
* Turnos rotativos:
o 9:00 a 15:00
o 15:00 a 21:00
o 16:00 a 22:00
* De lunes a domingo
* Se trabajan aproximadamente 2 fines de semana al mes
o Cuando se trabaja fin de semana, se libra entre semana
Funciones
* Atención telefónica a clientes de hoteles
* Gestión de incidencias, reservas y consultas
* Resolución de conflictos y reclamaciones
* Ofrecer una atención de calidad orientada al cliente
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosExperiencia previa en contact center o sector hotelero Buenas habilidades comunicativas Capacidad para gestionar situaciones complejas o clientes insatisfechos Nivel alto de los idiomas requeridos Disponibilidad total
Responsabilidades
Contrato inicial de 3 meses a través de Adecco Posibilidad de incorporación a plantilla (según desempeño) 10,60 €/hora