Sobre Japanese Head Spa:
Japanese Head Spa es un centro de bienestar inspirado en las técnicas tradicionales japonesas, que ofrece tratamientos capilares y masajes especializados para brindar a nuestros clientes una experiencia de relajación profunda. Nos caracterizamos por crear un entorno sereno, donde el cuidado personal y la armonía se fusionan para renovar cuerpo y mente.
Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Recepcionista con perfil comercial para incorporarse a nuestro centro de spa. La persona seleccionada será la primera imagen del spa y desempeñará un papel clave en la atención al cliente, la gestión de reservas y la promoción de nuestros tratamientos y servicios.
Su misión será garantizar una experiencia excepcional desde la bienvenida hasta la despedida, combinando empatía, profesionalidad y sensibilidad hacia el mundo del bienestar.
Responsabilidades:
* Recibir y atender a los clientes, asegurando una acogida cálida y profesional.
* Gestionar llamadas, correos y reservas en el sistema.
* Asesorar sobre los tratamientos y servicios del spa, adaptándolos a las necesidades del cliente.
* Potenciar la venta de tratamientos y cheques regalo.
* Mantener el área de recepción impecable y en armonía con la estética del centro.
* Colaborar con el equipo para coordinar horarios y garantizar un servicio fluido.
Requisitos:
* Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en spas, centros de estética o bienestar.
* Perfil comercial y orientación a la venta y satisfacción del cliente.
* Excelente presencia, trato amable y habilidades comunicativas.
* Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
* Conocimientos básicos de estética, bienestar o terapias naturales (valorables).
* Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
Tipo de puesto: Media jornada
Beneficios:
* Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
* ¿Tienes disponibilidad para trabajar 30 horas a la semana en horario de tarde?
Experiencia:
* recepcionista: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial