Buscamos un(a) Floor Manager con experiência para unirse a nuestro equipo de restaurante. La persona idóneo para este puesto debe tener una excelente capacidad para gestionar la sala de un restaurante y dirigir un equipo.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.
Asegurar que todos los clientes reciban un servicio excepcional durante su visita.
Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera competente y efectiva.
Coordinar y supervisar las reservas y la asignación de mesas.
Mantener altos estándares de higiene y cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
Colaborar en la formación y desarrollo del personal de sala.
Gestionar y resolver cualquier problema que pueda surgir en el restaurante.
Requisitos:
Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente el italiano.
Capacidad demostrada para liderar y gestionar un equipo.
Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo ágil y manejar situaciones estresantes.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
P.D.: Los detalles adicionales y particulares referentes al puesto serán debidamente expuestos y discutidos durante el proceso de entrevista. Le invitamos a presentar su solicitud incluso si desea obtener más información acerca de la posición en cuestión._
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 38.400,00€ al año
Beneficios:
Comida en la empresa
Uniforme proporcionado
Tipos de compensaciones complementarias:
Bonus por objetivos
Horas extras
Propinas
Experiência:
Sala: 3 años (Deseable)
Idioma:
Español (Obligatorio)
Inglés (Obligatorio)
Italiano (Deseable)
Alemán (Deseable)
Francés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial