P En Top Cable, líderes en la fabricación de cables de alta calidad, estamos en búsqueda de un/a cualificado dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo como b BACKOFFICE COMERCIAL /b /pp Formarás parte del equipo Comercial dando soporte administrativo y operativo al equipo comercial, garantizando la correcta gestión de pedidos, ofertas, documentación comercial y atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta y a la satisfacción del cliente. /ppbu Qué vas a hacer: /u /b /pp Gestión comercial y atención al cliente /pulli Gestión integral del ciclo de pedidos: recepción, validación, introducción en sistema, seguimiento y confirmación de entrega. /lili Elaboración, envío y seguimiento de ofertas comerciales. /lili Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales. /lili Resolución de incidencias comerciales y operativas relacionadas con pedidos, entregas y documentación. /lili Mantenimiento y actualización del maestro de clientes (Master Data). /li /ulp Soporte al equipo comercial /pulli Coordinación diaria con la red comercial para dar soporte en la gestión de clientes y oportunidades de negocio. /lili Detección de oportunidades de mejora y apoyo en el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. /li /ulp Coordinación interna /pulli Coordinación con los departamentos de Logística, Producción, Compras, Finanzas para asegurar el correcto servicio al cliente. /lili Seguimiento de plazos de entrega y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. /lili Validación y control de datos para garantizar la calidad y exactitud de la información gestionada. /lili Participación en la mejora continua de procesos administrativos y comerciales. /li /ul pbu Qué necesitarás: /u /b /pulli Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración o Gestion Comercial. /lili Experiencia previa de al menos 2 años en puestos de back office comercial o sales support. /lili Manejo habitual de herramientas de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). /lili Experiencia con ERP/CRM. /lili Nivel de inglés mínimo B2 (oral y escrito) /li /ul pbu Competencias /u /b /pulli Orientación a resultados y ventas. /lili Proactividad. /lili Capacidad de detectar oportunidades comerciales. /lili Excelentes habilidades comunicativas. /lili Organización y multitareas. /lili Capacidad organizativa y orientación al detalle. /lili Resolución ágil de problemas. /li /ul pbu Sobre Top Cable /u /b /pp TOP CABLE es uno de los principales proveedores de cables para proyectos innovadores en todo el mundo. Fabricamos cables de cobre y aluminio de baja, media y alta tensión para más de 5.000 clientes en una amplia variedad de sectores. Nuestra gama de cables permite la transferencia de energía en instalaciones industriales, construcción, infraestructuras, transporte y muchas otras industrias. En general, en cualquier lugar donde sea necesario garantizar el suministro de energía. /pp Para muchos Profesionales del Sector Eléctrico, somos un socio global en cables para la distribución de energía eléctrica. La responsabilidad que esto conlleva y nuestra voluntad de prolongar este compromiso en el futuro, guían todas las actividades y prácticas de nuestra organización. /p