Empresa industrial con sede en Llíria, especializada en el sector cosmético y petcare, en plena fase de expansión internacional, busca incorporar un/a Customer Service - Administrativo/a comercial. Su misión será asegurar una atención profesional al cliente y dar soporte operativo a los principales departamentos de la empresa (marketing, comercial, técnico y financiero).
Se trata de un puesto estable, inicialmente para cubrir una baja, pero con incorporación indefinida prevista.
¿QUÉ OFRECEMOS?
* Contrato indefinido desde el inicio
* Horario: lunes a viernes, de 08:30 a 17:00h (media hora de descanso)
* Salario: € brutos anuales
* Incorporación inmediata
* Entorno profesional, colaborativo y con proyección
* Empresa consolidada y dinámica, en expansión internacional
FUNCIONES
Atención al cliente y gestión de pedidos:
- Atención vía email y telefónica a clientes nacionales e internacionales
- Registro de pedidos en el ERP y revisión de precios y compras
- Emisión de albaranes, documentación de envío y seguimiento logístico
- Coordinación con transportistas y resolución de incidencias
Apoyo interdepartamental:
- Comunicación directa con los departamentos de marketing (para aplicación de promociones), técnico (para resolver incidencias) y financiero (para control documental básico)
- Coordinación interna para asegurar la correcta gestión de los pedidos y necesidades del cliente
Gestión operativa interna:
- Búsqueda y reservas de hoteles y vuelos para empleados y colaboradores
- Contacto con agencias o proveedores externos
Si tienes experiencia administrativa, te apasiona el trato con el cliente y buscas un entorno profesional estable y dinámico, esta oportunidad es para ti