Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!Descripción del empleoDentro del plan de expansión y crecimiento de nuestro Centro de Servicios buscamos un/a Técnico/a de Soporte con francés para integrarse en uno de nuestros equipos.¿Qué harás en tu día a día?- Asegurar el punto de entrada para todas la solicitudes recibidas de los equipos del cliente, así como tratar las tareas recurrentes del perímetro.- Tratamiento de las solicitudes recibidas vía mail.- Asignación y seguimiento de las peticiones.- Hacerse cargo de las solicitudes menores P3 y P4.- Realización de cambios aplicativos: evolución de los scripts, actualización de la configuración técnica.- Análisis de modificaciones técnicas: identificar los impactos en la producción y proponer planes de acción para reducir los riesgos operacionales.- Realización de tareas recurrentes: actualización de certificados, aperturas de rutas.¿Qué buscamos?- Experiencia trabajando con UNIX y SQL.- Buena comunicación oral y escrita en francés.- Conocimientos en inglés.¿Qué ofrecemos? ¿Qué tenemos para ti?- Modelo de trabajo híbrido- Contrato indefinido y jornada completa- 23 días de vacaciones- Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!- Seguro de vida y de accidentes- Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)- Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas- Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.- Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!- Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!The world is how we shape itAdquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.