Buscamos un Técnico de Sistemas I&T; y Soporte Técnico para una empresa industrial líder, con sede en la zona noroeste de España.
El puesto reportará funcionalmente al Director Financiero local y al Responsable de Infraestructura I&T; regional, siendo responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes, dispositivos y aplicaciones corporativas de la planta.
Desplegar sistemas operativos, aplicaciones de negocio y configuraciones en nuevos dispositivos corporativos.
Asistir en la implementación de software y aplicaciones empresariales para usuarios finales.
Administrar dispositivos móviles corporativos y sus aplicaciones asociadas.
Participar en proyectos de TI a nivel regional o de grupo, siguiendo las directrices del área de Infraestructura I&T.;
Colaborar con otros equipos de Infraestructura y Aplicaciones.
Gestionar las actividades de mantenimiento del centro de datos y proporcionar soporte a la infraestructura y componentes de red.
Resolver incidencias de hardware, software, periféricos, móviles y telefonía VOIP, tanto para usuarios locales como remotos.
Gestionar las necesidades de impresión y comunicación con proveedores externos.
Garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad de la información (IS Policies).
Traducir requerimientos funcionales en especificaciones técnicas y coordinar su implementación con usuarios, proveedores y el equipo corporativo de TI.
Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas críticos de planta (ERP, MES, Ducker).
Organizar y mantener el inventario de TI, incluyendo despliegues y retiradas de equipos.
Documentar y mejorar procesos e infraestructuras TI (SLD, As-Built, arquitecturas, procedimientos, etc.).
Incorporación a una multinacional líder, en plena expansión tecnológica.
Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital a nivel regional y corporativo.
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con exposición a equipos internacionales.
Capacitación continua en tecnologías ITIL, Microsoft, redes y sistemas.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Contrato estable y condiciones competitivas acordes con la experiencia aportada.
Formación y certificaciones
Formación: Grado Superior
Se valorarán certificaciones profesionales: A+, Network+, CCNA, Microsoft, ITIL, u otras similares.
Experiencia
~3 a 5 años o más de experiencia en soporte de infraestructuras IT/OT.
~ Experiencia en entornos industriales, multisede o multinacionales, valorable.
~ Experiencia demostrable en soporte de aplicaciones ERP y MES.
Cualificación o experiencia en entornos ITIL.
Manejo de herramientas de gestión de incidencias y cambios (ITSM, ServiceNow, etc.).
Dominio del inglés escrito y hablado.
Sistemas operativos Windows/Linux Server.
Administración de Windows 10, Office, Active Directory, DHCP, DNS.
Capacidad para comunicarse con diferentes niveles de la organización (desde operarios hasta directivos).
Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
Orientación al servicio y atención al detalle.