Gestor/a de Ecommerce (Junior) – Jamones Leandro
&##Ubicación: San Chinarro (Madrid)
Sobre Jamones Leandro:
Jamones Leandro es una empresa familiar española con más de tres décadas de experiencia en la elaboración artesanal de productos ibéricos de alta calidad. Tras años creciendo a través del canal tradicional, estamos dando el salto al mundo digital.
Trabajarás directamente sobre Shopify, redes sociales, atención al cliente y coordinación con Almacén.
Ecommerce (Shopify)
Gestión completa de la tienda online: carga de productos, fotos, descripciones y precios.
Configuración de colecciones, promociones y códigos de descuento (Edenred, campañas, etc.).
Supervisión diaria de pedidos y estados de envío.
Revisión y gestión de integraciones (pagos, envíos, apps).
Reportes básicos: conversión, ventas, productos más pedidos, tráfico.
&##Plataformas externas & colaboraciones
Gestión de catálogos en marketplaces y webs asociadas.
Actualización de precios, stocks y promociones.
Coordinación de acciones especiales y campañas externas.
&##Redes sociales (operación)
Preparación y programación de publicaciones en Instagram, LinkedIn y TikTok.
Gestión de mensajes, consultas, comentarios y solicitudes.
Selección y subida de materiales visuales (fotos, vídeos, stories).
&##Atención al cliente
Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes por web, email, WhatsApp o redes.
Gestión de incidencias de envío y coordinación de soluciones.
&##Enlace operativo directo con el equipo de Almacén.
Preparación de listados de envíos, control de existencias y verificación de pedidos.
Organización de prioridades y seguimiento diario.
~ Apoyo en picos de actividad (Navidad, campañas corporativas, promociones) colaborando activamente para asegurar un flujo de preparación y despacho sin fricciones.
&##Acciones especiales y soporte general
Actualización de la web en campañas estacionales y lanzamientos.
Apoyo en envíos especiales (corporativos, eventos, ferias, degustaciones).
Experiencia previa gestionando ecommerce (ideal con Shopify).
Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales.
Comunicación clara, buena redacción y trato profesional.
Disponibilidad para apoyar al equipo en momentos de alta demanda
Mucha autonomía y responsabilidad directa en la operación diaria.
Equipo cercano, dinámico y orientado a la excelencia.
Jamones Leandro es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y trabajamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.