🌟 ¡Nueva oportunidad en Madrid! Customer Collaboration Specialist (H/M/X)
Supply Chain | Planificación | Grandes Cuentas | Gran Consumo | Madrid
¿Te gustaría formar parte de una compañía multinacional líder en gran consumo, colaborando directamente con algunos de sus clientes más estratégicos y participando en la gestión integral de la planificación colaborativa de la cadena de suministro?
Desde Manpower estamos buscando un/a Customer Collaboration Specialist con sólida experiencia en Supply Chain, planificación y gestión de grandes cuentas, capaz de actuar como punto de conexión entre cliente y negocio para garantizar la excelencia operativa, la disponibilidad de producto y la mejora continua de los procesos.
🧩 Funciones principales
* Liderar los procesos de planificación colaborativa (CPFR), alineando previsiones de demanda, promociones, lanzamientos y necesidades operativas entre cliente y compañía.
* Analizar indicadores clave de negocio (forecast accuracy, OTIF, fill rate, stock, sell-in y sell-out) para identificar riesgos, oportunidades y áreas de mejora.
* Coordinar de forma transversal con equipos de Supply Chain, Ventas, Finanzas y Logística para garantizar una ejecución eficiente de extremo a extremo.
* Actuar como interlocutor principal con el cliente en temas relacionados con planificación, aprovisionamiento, pedidos y nivel de servicio.
* Supervisar la correcta ejecución del flujo de pedidos y garantizar la alineación entre forecast, disponibilidad de stock y servicio al cliente.
* Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar inventarios, disponibilidad de producto y eficiencia operativa.
🎯 Requisitos esenciales
* Grado en ADE, Ingeniería, Supply Chain, Logística o similar.
* Nivel de inglés fluido.
* Mínimo 5 años de experiencia en Supply Chain, planificación, logística o customer collaboration.
* Experiencia en entornos retail y/o gestión de grandes cuentas.
* Conocimiento de procesos end-to-end de Supply Chain y planificación colaborativa.
* Manejo de SAP y Excel avanzado.
* Experiencia con Power BI y Blue Yonder.
💼 Lo que ofrecemos
* Contrato indefinido a cargo de Manpower para un proyecto con duración prevista hasta abril de 2027.
* Jornada parcial de 25h/semanales.
* Proyecto con alta visibilidad e impacto directo en el negocio.
* Posición estratégica con exposición directa a cliente y a diferentes áreas corporativas.
* Participación en modelos avanzados de colaboración Supply Chain y planificación colaborativa (CPFR).
* Entorno internacional, dinámico y orientado a la mejora continua.
📍 Ubicación
* Modelo híbrido entre dos ubicaciones en Madrid (zona norte – Alcobendas y zona sur – Valdemoro).
* La primera semana de formación se realizará de forma presencial en Barcelona.
¡Si estás interesado/a, no dudes en enviarnos tu CV y dar el siguiente paso en tu carrera profesional!