Segundo/a Jefe/a de Bar
En Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, buscamos un/a profesional para apoyar al Bar Manager en la gestión del bar/comedor, asegurando un servicio excepcional y un equipo funcional.
Beneficios
- Descuentos exclusivos en todos los hoteles Hipotels.
- Descuentos en entretenimiento, restaurantes, SPA y más.
Responsabilidades
- Gestionar el desarrollo del equipo: organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo, motivar y resolver conflictos entre los miembros.
- Realizar el onboarding y formación de nuevas incorporaciones, identificar talentos y analizar necesidades de formación.
- Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo.
- Realizar un servicio correcto y cualificado en todo momento.
- Distribuir y supervisar el trabajo de los miembros del equipo, organizar los turnos y pasar variables a los programas correspondientes.
- Asegurar el cumplimiento de estándares, la correcta uniformidad y el comportamiento ejemplar de los empleados.
- Cumplir con los objetivos establecidos por Dirección, asistir a reuniones con la Dirección y otros departamentos, y transmitir información según procedimientos.
- Mantener informada a la Dirección del Hotel y colaborar en la gestión del establecimiento.
- Apoyar al equipo durante picos de trabajo, atender peticiones e incidencias de clientes, incentivar la venta de Upselling, controlar peticiones especiales y realizar pedidos al economato.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Nivel medio de Español, Inglés y alemán.
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