AFEB, la Asociación de Empresas de Ferretería y Bricolaje, actualmente agrupa a 162 empresas asociadas, que representan, en su conjunto, más de 5.000 M€ de negocio y generan más de 15.000 empleos; y este número siguecreciendo. Para consolidar y acelerar este crecimiento y reforzar nuestra posición como asociación de referencia, incorporamos un/a Director/a Comercial y de Marketing
Reportando a la Gerencia, serás la persona responsable de impulsar la imagen y el crecimiento de AFEB, liderando la estrategia y la ejecución comercial, de marketing y comunicación, así como la transformación digital (CRM/Portal del Socio).
Tu gran objetivo: contribuir al Plan Estratégico 2030, reforzar la marca AFEB, mejorar la experiencia del socio y ayudarnos a atraer nuevos socios.
¿Qué vas a hacer?
1. Marketing y Comunicación Corporativa
Definir y ejecutar el Plan Anual de Marketing y Comunicación 2026.
Liderar el nuevo branding AFEB, sus materiales y mensajes clave.
Gestionar el plan editorial (web, newsletters, LinkedIn, medios sectoriales).
Diseñar campañas de visibilidad y posicionamiento del sector y de la asociación.
Garantizar la coherencia de la marca en todas las comunicaciones y proyectos.
2. CRM & Transformación Digital
Liderar la implantación completa de Zoho CRM y su roadmap.
Integrar el Portal del Socio con el CRM y los procesos internos.
Mejorar la experiencia digital del socio (web, portal, automatizaciones).
Impulsar la automatización de procesos internos y la analítica de datos.
Formar al equipo en el uso del CRM y elaborar informes de seguimiento para Dirección y Junta.
3. Fidelización y Captación de Socios y Proveedores de Servicios Recomendados (PSR)
Impulsar una propuesta de valor clara y segmentada para cada tipo de socio.
Aumentar la participación de socios en actividades, servicios y eventos.
Diseñar y ejecutar el Plan Comercial 2026–2027 para captación de nuevos socios.
Identificar categorías prioritarias y empresas objetivo.
Asistir a ferias sectoriales para apoyar la captación.
Gestionar la prospección, oportunidades y reporting comercial a través del CRM.
Impulsar el programa de Socio Embajador.
4. Trabajo interno y coordinación
Colaborarás muy de cerca con: Operaciones, Club Export, Atención al Socio, Contabilidad y Becario, reportando directamente a la Secretaría General – Gerente.
¿Encajas con este reto?
Competencias clave
Fuerte orientación comercial y a resultados (B2B / asociativo).
Capacidad de influencia y negociación con perfiles directivos.
Enfoque consultivo, capaz de entender el negocio de cada socio.
Visión estratégica de marketing y mentalidad digital.
Manejo de CRM, email marketing, redes sociales y automatizaciones sencillas.
Excelentes capacidades de comunicación oral y escrita.
Orientación al servicio, relación a largo plazo y trabajo en equipo.
Alta proactividad y autonomía: alguien que propone, empuja e innova.
Buena planificación y organización para gestionar campañas, eventos y oportunidades en paralelo.
Requisitos formales
Formación universitaria en ADE, Marketing, Economía, Comunicación, Ingeniería o similar. MBA valorado.
Valorable formación en Negocio Digital.
5–7 años de experiencia en roles comerciales y de marketing B2B, idealmente en asociaciones empresariales o empresas de servicios B2B con fuerte foco en relación y fidelización.
Experiencia demostrable en:
Captación de clientes/miembros.
Diseño y ejecución de planes de marketing y comunicación.
Gestión de eventos profesionales.
Uso de herramientas CRM y marketing digital.
Nivel de inglés fluido.
Si te motiva hacer crecer una asociación líder, estar cerca de la toma de decisiones del sector y construir relaciones de valor a largo plazo, este proyecto puede ser tu siguiente gran paso profesional.