Descripción de la oferta
En QSTAR buscamos incorporar un/a Dependiente/a de Tienda Náutica para nuestra tienda situada en la zona de Port Forum / Sant Adrià de Besòs.
Buscamos una persona organizada, responsable y con buen trato al cliente, que pueda encargarse de la atención diaria en tienda, gestión de caja, control de stock, preparación de pedidos y apoyo en la actualización de productos en nuestra tienda online.
No es imprescindible tener experiencia previa en náutica, aunque se valorará positivamente. Lo más importante es tener actitud comercial, orden, responsabilidad, facilidad de aprendizaje y buen manejo de herramientas informáticas básicas.
Funciones principales
* Atención y asesoramiento a clientes en tienda.
* Apertura y cierre del establecimiento.
* Gestión de caja, cobros y cierres diarios.
* Organización, reposición y mantenimiento del orden de la tienda.
* Recepción, colocación, etiquetado y control de productos.
* Control de stock e inventario mediante herramientas internas.
* Preparación de pedidos de tienda y ecommerce.
* Gestión de solicitudes de compra y seguimiento de material.
* Apoyo en la subida y actualización de productos en la tienda online.
* Revisión de precios, referencias, fotografías y descripciones de producto.
* Comunicación de roturas de stock, incidencias o necesidades de reposición.
* Apoyo puntual en entregas o recogidas de material.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente, tienda, comercio, almacén, preparación de pedidos o funciones similares.
* Buen trato al cliente y capacidad de comunicación.
* Persona organizada, responsable, puntual y proactiva.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma.
* Buen manejo de ordenador, correo electrónico y herramientas ofimáticas.
* Conocimientos básicos de Excel.
* Castellano imprescindible.
* Catalán valorable.
* Inglés nivel alto para atención a clientes internacionales.
Se valorará positivamente
* Experiencia en tienda física o comercio especializado.
* Experiencia en control de stock, inventario o almacén.
* Experiencia con TPV, ERP, CRM o programas de gestión.
* Experiencia con ecommerce o subida de productos a web.
* Conocimientos de productos náuticos, mantenimiento de embarcaciones, ferretería, bricolaje, recambios o productos técnicos.
* Buen nivel de inglés hablado y otros idiomas.
Qué ofrecemos
* Incorporación a empresa en crecimiento dentro del sector náutico y tecnológico.
* Puesto presencial en Sant Adrià de Besòs / Port Forum.
* Jornada completa.
* Horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. (Dependiendo de la temporada habrá sábados que se abra)
* Contrato indefinido.
* Salario entre 18.000 € y 20.400 € brutos anuales,
* Formación interna en productos, procesos de tienda y herramientas de gestión.
* Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
1.