Este trabajo ya no está disponible. Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificación por correo electrónico cuando se hayan añadido trabajos al sitio web.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Funciones a desarrollar- Actuar como un segundo nivel de soporte para la resolución in situ de las incidencias o peticiones.- Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.- Gestión del stock y plataforma de equipos.- Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.- Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).- Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").- Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.- Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.- Labores de mantenimiento físico de equipamiento.- Inventario físico.Requisitos y perfil- Titulación: Grado Medio en informática o telecomunicaciones- Conocimientos de sistemas operativos Windows- Conocimiento sobre Microsoft Office- Conocimiento hardware y software- Conocimientos de herramientas de ticketing- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónBeneficios y condiciones- Horario: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónFormación y experiencia deseada- 1 año de experiencia en puestos similares- Experiencia en montaje y configuración de equiposDimática Software y equipoDimática Software (Microsoft PARTNER) es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software. Realizamos proyectos de I+D+i y buscamos incorporar talento para proyectos internacionales.#J-18808-Ljbffr