Direct message the job poster from Loterías y Apuestas del Estado
Se requiere la cobertura de un puesto, con la categoría deTécnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas para el Departamento de TI cuya misión será realizar la gestión técnica de la infraestructura TI y la administración y que permita la ejecución adecuada de los procesos TIC de negocio.
La persona seleccionada se encargará de realizar, entre otras, las siguientes funciones:
* Primer nivel de atención al cliente resolviendo incidencias y peticiones sobre las infraestructuras, plataformas y aplicativos TIC de negocio de SELAE en los entornos de desarrollo, integración, test y producción.
* Implementar mecanismos de gestión de eventos en las infraestructuras, plataformas y aplicaciones.
* Gestionar la configuración y el control de cambios de los activos TI.
* Implementar parcheado y políticas de seguridad, así como de gestión de identidades de los usuarios de los servicios TI.
* Soporte a los servicios de Producción en régimen de turnos dentro del Servicio de Alertas de SELAE.
3.REQUISITOS Y MÉRITOS VALORABLES
Imprescindible: Titulación universitaria Nivel MECES 2 o superior, o sus equivalentes en títulos universitarios pre-Bolonia, en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
Valorable. Se valorará estar en posesión de un título oficial y homologado de Máster y/o cursos de Postgrado en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
3.2 Experiencia
Imprescindible: Experiencia laboral demostrable de al menos 4 años en alguna de las funciones descritas en el apartado “2. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES A DESARROLLAR”.
Valorable: Número de años de experiencia que supere el número de 4 años considerados como requisito imprescindible, hasta un máximo del doble de años de la experiencia requerida como imprescindible.
3.3 Otras Certificaciones, Experiencia y/o conocimientos específicos valorables
Se valorarán otras certificaciones, experiencia y/o conocimientos sobre las siguientes tecnologías o disciplinas:
* Sistemas Operativos Unix o Linux (nivel de administración de usuarios, de red, seguridad, gestión de volúmenes, rendimiento y capacidad)
* Gestión de infraestructuras (hardware de servidores, redes de comunicación LAN/SAN, cabinas de almacenamiento, etc.)
* Gestión de plataformas de contenedores Kubernetes, orquestación y automatización.
* Certificación, experiencia y/o conocimiento de metodologías ITSM como ITIL, Lean IT, COBIT, DevOps, etc.
* Certificación PMP, experiencia y/o conocimientos en gestión de proyectos.
3.4 Competencias profesionales
Para este puesto se ha considerado necesario valorar las siguientes competencias:
* Orientación al cliente.
* Trabajo en equipo.
* Mejora continua y orientación al cambio.
* Orientación a resultados.
4.ACREDITACIÓN DE REQUISITOS Y MÉRITOS VALORABLES
* Los títulos deberán estar acreditados mediante certificados oficiales o diplomas.
* Los cursos deberán estar acreditados mediante títulos o diplomas. Cuando en el título o diploma no conste el nivel del curso, éste será considerado como de nivel básico.
* La experiencia deberá estar acreditada mediante informe de vida laboral, además de los contratos y/o certificados acreditativos de las funciones y actividades.
* El conocimiento se podrá acreditar en el certificado de funciones y/o a través de la evaluación directa a través de la entrevista técnica y de competencias profesionales.
El sistema selectivo empleado se basará en los siguientes criterios:
* Cumplimiento y acreditación de requisitos imprescindibles y adecuación funcional al perfil y nivel del puesto. Determinará la participación en el proceso selectivo.
* Valoración de méritos formativos y profesionales acreditados. Se valorará en base a la documentación presentada, con un máximo de 100 puntos. Se supera obteniendo un 50% de la puntuación máxima.
* Evaluación de competencias técnicas y competencias profesionales. Se valorará en base a pruebas y ejercicios selectivos específicos y/o entrevistas, con un máximo de 100 puntos, 60 puntos por las competencias técnicas y 40 puntos por las competencias profesionales. Se supera obteniendo un 50% de la puntuación máxima en cada grupo de competencias.
El comité evaluador de este puesto estará compuesto por:
* El Director de Organización y Recursos Humanos.
* El Jefe del Departamento de TI.
Las retribuciones para esta posición son de 44.571,96€ brutos anuales fijos y hasta un máximo de un 10% de retribución variable, en función del cumplimiento de objetivos.
La persona adjudicataria de la plaza convocada no podrá presentarse a otro proceso selectivo de promoción interna en SELAE hasta que no hayan transcurrido dos años de permanencia en el puesto de trabajo adjudicado en la presente convocatoria.
Quienes deseen participar en esta convocatoria deberán remitir su CV a la dirección de correo electrónico indicando en el asunto lo siguiente: Técnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas Departamento TI .
La fecha límite para la presentación de candidaturas será el día 5 de noviembre de 2025, inclusive. Las candidaturas presentadas fuera de plazo no serán admitidas.
En el enlace facilitado a continuación se pueden ver otros detalles de esta oferta:
Referrals increase your chances of interviewing at Loterías y Apuestas del Estado by 2x
#J-18808-Ljbffr