Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en TRIVIÑO, Cirugía Plástica y Estética, te encargarás de la atención presencial y telefónica de pacientes, ofreciendo una acogida profesional y cercana. Gestionarás la agenda de citas, confirmaciones y recordatorios, coordinando con el equipo médico y de enfermería. Realizarás tareas administrativas básicas como gestión de historiales, archivo de documentación, cobro y emisión de facturas, así como actualización de datos en los sistemas internos. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Barcelona. Requisitos
- Aptitudes en atención telefónica, con destacado manejo del protocolo telefónico y trato respetuoso y cercano.
- Experiencia en funciones de recepción, incluyendo gestión citas, atención mostrador y control entradas salidas pacientes.
- Aptitudes administrativas y de oficina: manejo de herramientas ofimáticas, archivo de documentación y organización de agendas.
- Habilidades de comunicación oral y escrita en español, y valorable dominio de otros idiomas (especialmente inglés).
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos sanitarios o de estética, con enfoque en empatía, confidencialidad y calidad del servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo, buena presencia, organización, puntualidad y alta orientación a las personas.
Importante Se trata de una oferta temporal para cobertura de una baja médica. Temoiralidad mínima de 3 meses, probablemente más. Jornada partida, lunes a jueves de 10h a 14h y de 16h a 20h, viernes de 10h a 14h.