En Invox Medical llevamos más de 15 años transformando la documentación clínica con IA y reconocimiento de voz. Ayudamos a los profesionales sanitarios a reducir su carga burocrática para que puedan centrarse en lo que de verdad importa: el paciente.
🏛️ +650 instituciones sanitarias en 21 países
👨⚕️ +8.000 profesionales sanitarios
📄 +6 millones de documentos clínicos generados
⏱️ 60% menos tiempo en documentación
💚 40% menos burnout entre sanitarios
Trabajamos con el SAS, SMS, SERGAS, Salud Madrid, Quirónsalud, Vithas, el 12 de Octubre, el Clínic de Barcelona y muchos más.
🚀 Tu misión
Serás el puente entre nuestras soluciones de IA y los profesionales sanitarios que las usan. Tu objetivo: que cada médico, enfermero y técnico experimente desde el primer día el valor real de nuestra tecnología.
🎯 Tus responsabilidades
1. Gestión de la Implantación y Adopción Clínica
- Liderar la implantación y formación en los centros asignados: diseñarás planes de onboarding adaptados a cada servicio médico, asegurando que el equipo sanitario adopte la herramienta desde el primer día con confianza y sin fricciones.
- Monitorizar la adopción clínica: seguirás de cerca los indicadores de uso y satisfacción, detectando de forma temprana cualquier barrera o resistencia al cambio para actuar antes de que se convierta en un problema.
- Ser el referente de confianza para los centros asignados: gestionarás la relación con direcciones médicas, jefes de servicio y equipos de TI, coordinando internamente con los equipos de Producto, Ingeniería y Ventas cuando sea necesario.
- Fidelizar y demostrar valor: prepararás informes de impacto que muestren de forma tangible el tiempo ahorrado y los beneficios conseguidos, apoyando también al equipo comercial en renovaciones e identificación de nuevas oportunidades dentro del hospital.
- Ser la voz del sanitario: capturarás el feedback real a pie de hospital y lo traducirás en propuestas concretas de mejora para el equipo de Producto.
- Resolver incidencias con agilidad: atenderás consultas del día a día con empatía y criterio, escalando al equipo técnico con todo el contexto necesario cuando la situación lo requiera.
✅ Trayectoria y Experiencia:
- Formación en Enfermería, Medicina, Gestión Sanitaria o similar — muy valorable, pero no imprescindible.
- 2-4 años de experiencia en implantación de software, Customer Success o consultoría HealthTech, idealmente desde un perfil clínico que haya dado el salto al mundo digital.
- También nos encaja un profesional de la salud con experiencia asistencial real en hospitales o clínicas que tenga fuerte orientación tecnológica y quiera dar el salto a la IA médica.
- Experiencia navegando organizaciones sanitarias complejas: sabes cómo hablar con una dirección médica, un jefe de servicio, el equipo de enfermería y el departamento de sistemas — y adaptarte a cada uno.
- Disponibilidad para viajar a centros hospitalarios (presencia en campo)
- Carnet de conducir y vehículo propio
No buscamos un experto en tecnología, buscamos a alguien que entienda el día a día de una institución sanitaria y sepa hablar el idioma de nuestros clientes.
🧠 Lo que te hace ideal para este rol
- Mentalidad analítica basada en datos: Capacidad para interpretar métricas e indicadores de uso del software (para ti será equivalente a monitorizar las /"constantes vitales/" de la adopción del hospital) para saber dónde intervenir.
- Destreza digital: Agilidad para aprender a usar herramientas de gestión interna (CRM, plataformas de datos y software de seguimiento), las cuales serán tus grandes aliadas en el día a día.
✌️ Tus Habilidades Humanas:
- Empatía y orientación al usuario: Tu capacidad para escuchar activamente al personal sanitario, entender su frustración con la burocracia y ganarte su confianza desde el primer minuto.
- Comunicación clara y capacidad de influencia: Saber explicar la tecnología de forma sencilla (sin tecnicismos innecesarios) y motivar a los equipos médicos a adoptar nuevos hábitos digitales.
- Autonomía y Ownership: Capacidad para liderar tus propios centros asignados, tomar decisiones con criterio y priorizar las necesidades urgentes de los hospitales.
- Resolución de problemas bajo presión: El contexto sanitario es dinámico y exigente; buscamos a alguien resolutivo, que mantenga la calma ante los imprevistos y sepa priorizar con lógica.
🎁 Lo que ofrecemos
💰 Salario 30k – 34k + objetivos
🏠 100% remoto con flexibilidad horaria
📈 Plan de carrera real en el sector de mayor crecimiento del momento
🌍 Equipo internacional, dinámico y con propósito