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STORE MANAGER - EL CORTE INGLÉS VIGO
¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/a Responsable de tienda para Barcelona, con buen nivel de inglés comercial.
Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
* Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados
* Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora
* Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado
* Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora
* Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local
* Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno
* Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
* Experiencia previa de al menos 4-5 años como Responsable de tienda en marcas retail, preferiblemente del segmento premium, en espacios con un volumen y formato similar.
* Te desenvuelves en la venta a cliente extranjero gracias a tu nivel de inglés.
* Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos
* Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio
* Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca
* Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...)
* Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
* Contrato indefinido a jornada completa (40h/semana)
* Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
* Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
* Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
* Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle
¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?
Entonces nos encantará conocerte. Queremos que formes parte de la familia Pandora