Empresas: Barceló Hotel Group Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a: Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc). Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente. Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales. Gestionar plantilla. Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.Requisitos : Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo o similar. Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: ofimática, productos y técnicas de limpieza.