En evercom buscamos un Project & Operations Manager que lidere la optimización de procesos, la coordinación de equipos multidisciplinares y la implementación de herramientas que impulsen la productividad y la eficiencia operativa.
*Es un perfil muy técnico y particular, por lo que te recomendamos que leas muy bien la oferta, por favor.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a profesional detallista y organizado/a para apoyar proyectos de comunicación, asegurando que los plazos y entregables cumplan con los más altos estándares.
La persona ideal será capaz de conectar negocio, tecnología y operaciones para garantizar entregas fluidas en entornos de alta demanda. Trabajará codo a codo con dirección creativa y con head of design.
Serás responsable de estructurar flujos de trabajo, mejorar metodologías, apoyar la adopción de herramientas de gestión y coordinar equipos creativos, técnicos y comerciales para lograr ejecuciones impecables.
Si disfrutas construyendo orden donde hay caos, facilitando trabajo entre equipos y mejorando la forma en que una organización opera día a día, esta posición es para ti.
¿Qué ofrecemos?
* Un contrato indefinido para que tengas estabilidad desde el primer día.
* Un horario flexible que se adapta a tu ritmo y necesidades.
* Modelo híbrido, porque nos gusta verte por la ofi pero también que estés en casa si quieres.
* Un plan de retribución flexible por si buscas tener beneficios en restaurantes, guarderías, formación y transporte.
* Formación continua de calidad. Si vas a aprender algo nuevo lo suyo es que puedas aplicarlo desde el minuto 1.
* Un ambiente de trabajo en el que suelen caber aplausos por cualquier cosa, chistes malos (muy malos), risas, tortillas y manolitos y piques en el futbolín.
* Y una oficina ubicada en un antiguo palacio (en serio) en el corazón de la ciudad, bien conectada y con muchos bares y cafeterías cercanos (los jueves lo agradecerás).
¿Qué harás en tu día a día?
* Diseñar y optimizar workflows operativos usando herramientas como Trello.
* Liderar la coordinación de proyectos de diseño off y online. Proyectos digitales, asegurando alineación entre UX, desarrollo, marketing y producto.
* Implementar mejoras de procesos y documentar procedimientos internos para garantizar escalabilidad y claridad operativa.
* Actuar como nexo entre negocio, tecnología y operaciones, facilitando comunicación y cumplimiento de objetivos.
* Analizar cuellos de botella, identificar ineficiencias y proponer soluciones mediante automatización y estandarización.
* Gestionar KPIs operativos, reportar avances y apoyar la toma de decisiones con datos.
* Tener trato con cliente interno y cliente externo de publicidad.
* Coordinar proveedores, presupuestos y logística de iniciativas transversales.
* Facilitar onboarding, training y adopción de herramientas para equipos internos.
* Apoyar la ejecución de campañas.
* Realización de presupuestos.
¿Qué necesitamos de ti?
* +5 años de experiencia en Project Management u Operaciones, preferiblemente en entornos de marketing digital, agencias o empresas tecnológicas.
* Experiencia gestionando proyectos con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
* Dominio de herramientas de documentación y productividad: Google Workspace, Microsoft 365.
* Conocimiento funcional de AEM, Figma y herramientas CMS.
* Capacidad para estructurar procesos complejos y trabajar con múltiples stakeholders.
* Enfoque analítico, organizado y orientado a resultados.
* Ser resolutivo es clave.
* Inglés nivel alto.
Algo más que deberías tener:
* Experiencia previa en Martech, Sales Enablement o Digital Operations.
* Conocimientos básicos de automatización: Google Apps Script.
* Capacidad para traducir necesidades de negocio en flujos operativos claros.
* Experiencia coordinando múltiples equipos al mismo tiempo.
Además, nos gustaría que contaras con:
* Comunicación clara y efectiva.
* Mentalidad de mejora continua.
* Habilidad para resolver problemas con autonomía.
* Capacidad de adaptación en entornos cambiantes.
* Pensamiento estructurado y orientación al detalle.
Que te hará marcar la diferencia:
* Más de 5 años de experiencia en comunicación y gestión de proyectos en agencias, plataformas, televisión y marcas.
* Capacidad demostrada (referencias) para coordinar equipos multidisciplinares y asegurar entregas de calidad en entornos exigentes.
* Especializad@ en proyectos 360º: comunicación, marketing, branded content, producción y eventos.
* Alta solvencia en la gestión de clientes y construcción de relaciones sólidas, actuando como nexo estratégico.
* Combinación equilibrada de sensibilidad creativa y rigor operativo.
* Enfoque en reputación, propósito social y comunicación con impacto.
* Versatilidad para trabajar en sectores muy diversos: consumo, financiero, cultural, moda, salud, turismo y tech.
Y, para terminar, un compromiso
El de nuestra política de integridad, inclusión, diversidad y equidad. Todas nuestras contrataciones están basadas en una metodología que, apuesta por el candidato más válido independientemente de su género, orientación sexual, etnia o religión.
Si algo de lo que has leído ha despertado algo en ti, no tengas duda de que estaremos encantados de recibir tu candidatura.
Esperamos conocerte pronto.