En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Desde nuestra compañía estamos seleccionando un COORDINADOR/A EQUIPO TELEVENTA con experiencia en la gestión de equipos de teleoperadores comerciales y ganas de seguir desarrollándose.FUNCIONES A DESEMPEÑAR:Formar y seleccionar al equipo de televentas.Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales en teletrabajo para conseguir la culminación del objetivo.Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividadRealizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.Pasar reporte/ feedback del equipo asignado. Auditar llamadasDeterminar, transmitir y coordinar la metodología a emplear en las labores de prospección y fidelización de cartera.Se ofrece :- Contrato Indefinido - Jornada laboral : lunes a viernes - Horario : 8.00-16.00- Salario 20-30 k