- Liderar y coordinar las áreas de almacén, devoluciones, postventa y mantenimiento.
- Garantizar una operación eficiente y orientada al servicio, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y los plazos operativos.
- Supervisar la recepción, almacenamiento, preparación y expedición de producto a nivel internacional.
- Asegurar el control de inventario, trazabilidad, rotación de stock y fiabilidad de existencias.
- Coordinar expediciones, transporte y logística inversa, optimizando costes y negociando con proveedores logísticos.
- Supervisar la gestión operativa del área de postventa y devoluciones, garantizando agilidad, trazabilidad y resolución de incidencias.
- Coordinar el mantenimiento de instalaciones, equipos y recursos operativos necesarios para la actividad diaria.
- Liderar a un equipo amplio y estructurado, impulsando una cultura de orden, eficiencia, mejora continua y orientación al cliente interno y externo.
- Definir, seguir y mejorar indicadores operativos (KPIs), asegurando eficiencia y control de costes.
- Trabajar de forma transversal con las diferentes áreas de la organización para asegurar disponibilidad, servicio y cumplimiento de objetivos.
- Experiencia consolidada (5 años) en posiciones de Dirección o Responsabilidad en áreas de Operaciones & Logística.
- Experiencia liderando equipos amplios en entornos dinámicos y de alta exigencia operativa.
- Perfil con fuerte orientación operativa, capacidad organizativa y foco en mejora continua.
- Experiencia en control de indicadores, optimización de procesos y gestión de costes.
- Persona práctica, resolutiva y cercana a la operativa, con capacidad para coordinar equipos y ordenar procesos.
- Capacidad para combinar visión operativa con orientación al servicio y mejora del negocio.
- Incorporación a una posición estratégica con impacto directo en la operativa y el nivel de servicio de la compañía.
- Entorno dinámico, con capacidad de influencia en procesos, organización y mejora continua.
- Proyecto con recorrido y posibilidades de crecimiento profesional.
- Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia aportada.
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