En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a
Subgobernante/a
para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella.
Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you're looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary.
Esta persona apoyrá a la Gobernanta General en la supervisión del departamento de housekeeping, asegurando la limpieza, el orden y la excelencia en la presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas internas del hotel. Su labor es clave para garantizar una experiencia impecable al huésped, cumpliendo con los estándares de lujo y protocolos de calidad del establecimiento.
Responsabilidades:
* Supervisar la operativa diaria del equipo de camareras de pisos, valets y lenceras.
* Asegurar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas públicas, oficinas internas y zonas de servicio.
* Realizar inspecciones de calidad en habitaciones y espacios comunes.
* Organizar turnos, repartir tareas y gestionar incidencias del personal.
* Colaborar en la formación del equipo de housekeeping.
* Coordinar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para asegurar una operativa eficiente.
* Controlar el uso y stock de productos de limpieza, lencería y amenities.
* Apoyar en la gestión de inventarios de ropa y material de trabajo.
* Sustituir a la Gobernanta General en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio.
Requisitos:
* Formación en gestión hotelera, turismo o similar.
* Experiencia mínima de 2 años como Subgobernanta o supervisora en hoteles de categoría 5*.
* Conocimiento de estándares de limpieza y protocolos de calidad en hotelería de lujo.
* Capacidad de liderazgo, organización y atención al detalle.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Nivel medio/alto de español e inglés (otros idiomas valorables).
* Manejo de herramientas informáticas.
Se ofrece:
* Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo.
* Estabilidad laboral y posibilidades de promoción interna.
* Formación continua en estándares de calidad y liderazgo.
* Condiciones salariales según experiencia y categoría del hotel.