Resumen del puesto:
Xylem busca un Técnico de Servicio para realizar todas las tareas mecánicas/técnicas de servicio (diagnóstico y reparación de sensores, analizadores, controladores y otros productos WTW/Process) También realizará otras tareas relacionadas con la gestión y el soporte de los contratos de servicio con los clientes. Esta posición ofrece oportunidades de desarrollo profesional y permitirá adquirir un conocimiento más amplio de las tecnologías actuales de la empresa.
Responsabilidades principales:
Diagnosticar y reparar sensores de proceso WTW y otros productos de Xylem Analytics. Preparar presupuestos cuando sea necesario.
Probar sensores nuevos o reparados.
Realizar o asistir en tareas de envío y recepción. Recoger y entregar sensores y piezas (equipos nuevos o de alquiler). Puede realizar tareas del departamento de repuestos según se requiera.
Mantener el equipo y las herramientas, así como niveles adecuados de stock de repuestos y otros productos.
Asistir a los clientes con diversos problemas relacionados con el servicio o las ventas. Esto puede incluir ayudar al cliente a seleccionar un sensor de reemplazo o una pieza de repuesto.
Apoyar al personal de ventas, servicio e inventario según sea necesario.
Realizar y/o colaborar en proyectos, informes y el procesamiento/mantenimiento de toda la documentación requerida.
Realizar pedidos o compras locales de suministros, repuestos, etc., cuando sea necesario.
Llevar a cabo o asistir en tareas de puesta en marcha o resolución de problemas.
Gestionar todas las tareas relacionadas con la función que pueda requerir el/la manager según las necesidades del negocio.
Requisitos mínimos:
Preferencia por titulaciones universitarias; Ingeniería Electronica (Industrial, Automoatica, de Comunicaciones) Ingenieria Electrica, Ingenieria Mecatronica o Ingenieria en Tecnologias Industriales.
Posibilidad de titulación en Formación Profesional de la misma rama o formación técnica de 2 años o equivalente
Mínimo 2 años de experiencia en electricidad y mantenimiento.
Mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento de equipos en sistemas de recolección o tratamiento de aguas residuales.
Capacidad para leer esquemas eléctricos y conocimientos básicos de instrumentación analítica, controles eléctricos y dispositivos de monitoreo.
Capacidad para realizar diagnósticos de forma lógica y estructurada.
Buenas habilidades de comunicación verbal.
Coordinación con la fábrica en Alemania (XAG) para formación continua en aplicaciones y sensores.
Buen nivel de inglés hablado y escrito.
Disponibilidad para servicios de guardia ("On Call") cuando sea requerido.
Requisitos de viaje: 80%
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