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Técnico/a soporte usuarios/as (madrid)

Madrid
Sermicro
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Este trabajo ya no está disponible.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Técnico/a Microinformático (LLEIDA)

Centro de trabajo: LLEIDA

Horario: de Lunes a Viernes turnos de 10 a 19h y de 8 a 16h

- Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel, para la resolución de incidencias o peticiones in‑situ.
- Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte en remoto.
- Herramienta de ticketing.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en redes.
- Brindar atención individualizada al personal preferente que demanda un nivel de servicio y cuidado superior.
- Gestión de inventariado.
- Plataformado y maquetado de equipos para su distribución.
- Tareas de mantenimiento y cuidado físico de los equipos.
- Soporte a sistemas de impresión y digitalización.
- Configuración de dispositivos móviles.
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.
- Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
- Disponibilidad de desplazamientos a otras sedes.

Especialista en Sistemas, Redes e Infraestructura IT (MADRID)

- Administración de sistemas Windows/Linux y servicios de red como AD, DNS, DHCP y seguridad.
- Resolución de problemas técnicos tanto remotos como presenciales.
- Evaluación, instalación y mantenimiento de dispositivos, impresoras y periféricos.
- Configuración de cableado, etiquetado y conexión de redes locales.
- Asistencia técnica para dispositivos iOS y Android.
- Control de accesos y usuarios según políticas de seguridad.
- Atención de segundo nivel a usuarios dentro de la organización.
- Redacción y actualización de manuales e informes técnicos.

- Manejo avanzado de Microsoft Office y herramientas ofimáticas.
- Experiencia sólida en Active Directory, DNS, DHCP, NTFS y configuración de redes.
- Conocimientos en interconexión y configuración de infraestructura de red.
- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
- Disponibilidad para trabajar de L a V en jornada de 30 horas semanales.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones y conocimientos descritos.

Técnico/a Microinformático (Tenerife)

- Instalación, configuración y administración de equipos informáticos.
- Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Linux.
- Soporte técnico microinformático a nivel hardware y software, tanto preventivo como correctivo.
- Configuración de redes LAN/WAN, incluyendo switching y routing.
- Diagnóstico y resolución de incidencias en infraestructuras de red.

- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
- Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
- Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V en turno de media jornada de mañanas.

Oportunidad para trabajar en una relevante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.

Centro de trabajo: Santa Cruz de Tenerife (Los Majuelos) – para el puesto de Tenerife.

#J-18808-Ljbffr

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