**Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza**
Somos la empresa líder de formación en idiomas en España, creadores Vaughan Radio, la primera emisora de radio dedicada exclusivamente a la formación en ingles, y contamos con las mejores soluciones para el aprendizaje de idiomas. Y lo debemos hacer bastante bien porque **más de medio millón de clientes confían en nosotros**.
Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender idiomas sea algo estimulante y único.
**¿Quieres formar parte de nuestro futuro?**
Como **Asesor Comercial B2C**, serás parte esencial de nuestro equipo, ayudando a la captación de nuevos clientes particulares y asesorándolos sobre las soluciones de formación que ofrecemos. Además, te encargarás de gestionar todo el proceso comercial de principio a fin, manteniendo una atención cercana y de calidad en cada interacción.
**Tus funciones principales serán**:
- Captar nuevos clientes particulares, asesorándoles sobre las soluciones de formación que comercializa la empresa.
- Generar y hacer seguimiento de leads, con el fin de maximizar las oportunidades de venta.
- Realizar llamadas y correos electrónicos, llevando a cabo campañas de televenta apoyándote en la base de datos de nuestro CRM.
- Gestionar el proceso postventa, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
- Mantener y actualizar constantemente el CRM con la información relevante sobre los clientes y prospectos.
- Proporcionar atención directa a clientes actuales y potenciales, tanto por teléfono, correo electrónico, como en persona.
**Requisitos mínimos**:
- Experiência en manejo de CRM para gestionar el ciclo de ventas.
- Nível avanzado de conocimiento del Paquete Office.
- Mínimo 6 meses de experiência en venta de servicios, preferentemente en el sector de formación.
- Se valorará experiência previa en Call Centers.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria.
**Perfil que buscamos**:
- Capacidad para gestionar situaciones de estrés con eficacia.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Fuerte orientación al logro de objetivos y resultados.
- Persona altamente organizada, resolutiva, con sobresaliente trato al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
- Con actitud proactiva y gran don de gentes.
**¿Qué te ofrecemos?**
**Vaughan es la empresa líder en la enseñanza de idiomas en España. Trabajarás en un ambiente internacional y multicultural de más de 30 nacionalidades diferentes.**
- Contrato indefinido a tiempo parcial en horario de 17:30 a 21:30; Con teletrabajo por turnos en periodo escolar no lectivo.
- Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable altamente competitivo en base al cumplimiento de objetivos comerciales;
- Aprendizaje y uso del proceso de venta más avanzado y desarrollado tecnológicamente dentro del sector.
- 26 días laborables de vacaciones al año
- Formación ilimitada de inglés gratis para nuestros empleados en Grupos Vaughan incluidos programas Master.
- Retribución Flexible (tarjeta comida, transporte, formación, guardería y Seguro médico
- Matricula gratuita para tus hijos en nuestras clases en Grupo
- Bonos de descuento en nuestros Programas para regalar a familiares y amigos;
- Programa de Referidos: Si algún contacto tuyo se matricula en alguno de nuestros cursos, recibirás una comisión según el programa que contrate.
- **Grupo Vaughan provides equal employment opportunities to all individuals regardless of their race, color, creed, religion, gender, age, sexual orientation, national origin, disability, veteran status, or any other characteristic protected by state, federal, or local law.**_
- We celebrate diversity and have a clear vision: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone._
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Sueldo: Hasta 14.000,00€ al año
Horas previstas: 20 a la semana
Beneficios:
- Cursos de idiomas ofertados
- Programa de formación
Horario:
- Turno de tarde
Retribución complementaria:
- Plan de comisiones
Experiência:
- Comercial: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial