Responsable del Departamento de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad
Misión del puesto:Garantizar que los procesos y productos cumplan con los estándares de calidad establecidos, los requisitos normativos aplicables y las expectativas del cliente, en un entorno donde la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad son críticos.
Funciones Principales:
1. Desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC):
2. Alinear el SGC con normativas internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO e implementar otras específicas del sector (ISO 27001, ISO
3. Documentar y actualizar el sistema conforme a cambios en procesos, legislación o requisitos del cliente.
4. Auditorías internas y externas:
5. Coordinar auditorías internas para verificar el cumplimiento de procesos.
6. Preparar y gestionar auditorías externas (certificaciones, clientes, etc.).
7. Detectar no conformidades y aplicar planes de acción correctiva.
8. Control de calidad en producción:
9. Establecer controles en todas las fases del proceso productivo.
10. Supervisar pruebas de calidad para asegurar el cumplimiento de especificaciones técnicas y normativas.
11. Colaborar con producción y mantenimiento para garantizar la calidad continua.
12. Gestión documental y trazabilidad:
13. Mantener documentación técnica y registros actualizados y accesibles.
14. Asegurar el cumplimiento de políticas de trazabilidad para procesos internos y auditorías externas.
15. Gestión de no conformidades y reclamaciones:
16. Analizar y resolver no conformidades en procesos y productos.
17. Atender reclamaciones de clientes y fomentar la mejora continua.
18. Formación y sensibilización:
19. Diseñar e impartir formación en calidad para personal clave.
20. Promover la cultura de calidad en toda la organización.
Funciones Adicionales
1. Mejora continua:
2. Liderar iniciativas de mejora mediante herramientas como PDCA, Six Sigma, 5S, etc.
3. Analizar datos de producción y desarrollar proyectos de optimización.
4. Gestión de proveedores y subcontratistas:
5. Evaluar la calidad de proveedores y servicios externos.
6. Realizar auditorías para verificar el cumplimiento de estándares.
7. Análisis de riesgos y oportunidades:
8. Identificar riesgos en procesos productivos y proponer medidas preventivas.
9. Detectar oportunidades para mejorar la competitividad y calidad.
10. Cumplimiento normativo:
11. Mantenerse actualizado en normativas locales e internacionales del sector eléctrico.
12. Garantizar el cumplimiento de requisitos regulatorios y certificaciones (UL, IEC, etc.).
13. Sostenibilidad y medio ambiente:
14. Integrar políticas de sostenibilidad en el SIGC (gestión de residuos, eficiencia energética, etc.).
15. Coordinar la aplicación de estándares medioambientales (ISO
16. Relación con clientes:
17. Servir de enlace entre el área de calidad y los clientes.
18. Participar en la elaboración de ofertas y contratos, asegurando el cumplimiento de requisitos de calidad. Requisitos y Competencias:
19. Conocimiento técnico de procesos productivos y normativas internacionales.
20. Capacidad analítica para interpretar datos y gestionar auditorías.
21. Habilidades interpersonales para coordinar equipos y departamentos.
22. Orientación a resultados y mejora continua.
23. Experiencia en gestión de proyectos y planificación estratégica.
24. Dominio de normativas ISO, seguridad industrial y regulaciones del sector eléctrico.