En Volvo Ditevo Madrid buscamos un Coordinador de Taller de Carrocería con amplia experiencia en este sector. La persona seleccionada será responsable de la organización, supervisión y coordinación de los trabajos del taller de carrocería, garantizando la máxima calidad en las reparaciones, el cumplimiento de los estándares de la marca y la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades principales
Coordinar la planificación de citas en taller.
Planificar y asignar trabajos según prioridades y tiempos de entrega.
Realizar presupuestos utilizando herramientas de valoración (Audatex, Gt Estimate, etc.).
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad indicados por Volvo.
Mantener una comunicación fluida con el área de recepción, clientes y compañías aseguradoras.
Garantizar un excelente nivel de servicio y atención al cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en taller de carrocería.
Conocimiento avanzado en el uso de herramientas de valoración Audatex y Gtestimate.
Habilidades de liderazgo, organización y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo objetivos y gestionar incidencias.
Orientación a la satisfacción del cliente y atención al detalle.
Valorable formación técnica en automoción y conocimientos en procesos de postventa.
Valorable el uso y manejo de Quiter.
Se ofrece
Incorporación inmediata.
Desarrollo profesional y formación continua cumpliendo con los estándares de la marca.
Entorno de trabajo dinámico y orientado a la calidad.